Маркировка товара в Казахстане: изъяли 16 тонн — что грозит продавцам

Маркировка товара — главная причина, по которой санитарные врачи снимают продукцию с полок в Казахстане. За первое полугодие 2026 года из оборота изъяли 16 тонн товаров, и почти 93% всех нарушений — это именно неправильно оформленная упаковка. Если вы продаёте на Kaspi, Wildberries или Ozon, это касается и вас: карточка товара и реальная этикетка должны совпадать.

Коротко: Маркировка товара в Казахстане должна содержать название продукции, состав, срок годности, условия хранения, производителя и страну происхождения на казахском и русском языках. За полгода 2026 года санитарные врачи изъяли 16 тонн товаров на сумму свыше 11 млн тенге, и почти 93% нарушений пришлось именно на маркировку. Продавцам на Kaspi, Wildberries и Ozon стоит сверить упаковку с карточкой товара.

Что нашли за полгода: маркировка товара под главным прицелом

Комитет санитарно-эпидемиологического контроля подвёл итоги проверок за первые шесть месяцев 2026 года. Специалисты исследовали более 17 тысяч образцов продовольственных и непродовольственных товаров — это база, с которой считали все дальнейшие цифры. Такой объём выборки показывает, что проверки охватывают действительно широкий срез рынка, а не единичные случаи, и любой продавец, работающий на маркетплейсах или в офлайн-точках, статистически попадает в зону внимания контролирующих органов.

Нарушения выявили в 8,8% образцов пищевой продукции и в 32,1% непродовольственных товаров. Разница почти в четыре раза: непродовольственные товары нарушают требования куда чаще, чем еда и напитки. Для продавца это сигнал, что категория товара напрямую влияет на риск: если ассортимент состоит из одежды, обуви, бытовой химии, косметики или техники, вероятность попасть под изъятие в разы выше, чем у продавца продуктов питания.

Самой распространённой проблемой оказалась неправильная маркировка товара — на неё пришлось почти 93% всех выявленных нарушений. Остальное — это несоответствия по микробиологическим, физико-химическим, токсикологическим и другим показателям, то есть уже реальные проблемы с составом и безопасностью продукта. Получается, что подавляющее большинство претензий не связано с опасностью товара как таковой, а упирается в формальности оформления упаковки, которые продавец мог устранить сам, без вложений и без сложных лабораторных тестов.

По итогам проверок санитарные врачи вынесли 716 постановлений об изъятии и отзыве продукции. Дополнительно провели 483 расследования и 16 внеплановых проверок — то есть контроль идёт не только по плану, но и по жалобам и сигналам от покупателей. Это значит, что жалоба одного недовольного клиента может запустить внеплановую проверку конкретного продавца или партии товара уже сейчас, а не через месяцы.

Что это значит для денег продавца

По результатам проверок из оборота изъяли 16 тонн товаров на сумму свыше 11 млн тенге. Это чужой убыток лишь на первый взгляд — за такой же неправильной маркировкой товара может стоять и ваша карточка на Kaspi, Wildberries или Ozon. Для небольшого продавца партия в несколько сотен килограммов уже может составлять значительную долю оборотных средств, и её изъятие бьёт по кассе сильнее, чем кажется на первый взгляд.

Сумма административных штрафов превысила 19,2 млн тенге — это почти в два раза больше, чем стоимость самого изъятого товара. Иначе говоря, штраф за нарушение обходится дороже, чем сам товар, который у вас забрали. Такое соотношение показывает, что регулятор делает ставку не на компенсацию стоимости товара, а именно на наказание за нарушение правил — и штраф может ощутимо превысить прямые товарные потери.

Для продавца это две потери сразу: сам товар изымают из оборота, и деньги за него не вернутся, плюс отдельно прилетает штраф. При этом причина в 93% случаев — не отравленная еда и не бракованная деталь, а банально неправильно оформленная этикетка. То есть основная часть убытков возникает не из-за качества продукции, а из-за невнимательности к документам и упаковке, что делает эти потери особенно неприятными — их легко было предотвратить.

Это значит, что большую часть потерь можно было избежать бесплатно — просто проверив, что написано на упаковке и в карточке товара, прежде чем выставлять его на продажу. Для продавца на маркетплейсе это буквально несколько минут работы против риска потерять товар и получить штраф, который превышает его стоимость.

Почему дело в этикетке, а не в качестве продукта

Дело чаще всего не в качестве продукта, а в оформлении этикетки — маркировка товара подвела продавцов сильнее, чем реальные проблемы с составом. Почти 93% всех нарушений пришлись именно на неё, и только оставшаяся часть — на микробиологические, физико-химические и токсикологические показатели. Это принципиально разные типы нарушений: одно устраняется правкой текста на упаковке, другое требует пересмотра производства или состава продукта.

Это хорошая новость для честных продавцов: большинство нарушений не связано с тем, что товар опасен или испорчен. Он может быть абсолютно нормальным, но с недостающей строчкой на упаковке — и этого достаточно для изъятия. Проверяющие не разбираются, насколько товар безопасен по факту, если формально не хватает обязательных данных — решение об изъятии принимается именно по формальному признаку отсутствия нужной информации.

Разрыв между категориями товаров тоже заметен: нарушения нашли в 8,8% пищевой продукции против 32,1% непродовольственных товаров. Если вы продаёте одежду, косметику, бытовую технику или хозтовары на маркетплейсах, риск попасть в статистику выше, чем у продавцов продуктов. Причина может быть в том, что производители продуктов питания давно привыкли к строгим требованиям к этикеткам, а непродовольственный сегмент, особенно товары из-за рубежа, чаще ввозится без адаптации упаковки под казахстанские требования.

Комитет напомнил и покупателям: перед покупкой стоит смотреть на маркировку, знак ЕАС и при необходимости спрашивать у продавца документы, подтверждающие безопасность товара. Значит, разбираются в этикетках не только проверяющие, но и всё больше покупателей — и претензии могут прийти раньше, чем визит инспектора. Покупатель, который заметил отсутствие перевода на казахский язык или знака ЕАС, может пожаловаться сам, и это станет поводом для внеплановой проверки именно вашей продукции.

Проверьте пять пунктов на упаковке прямо сейчас

Проверки показывают, что почти все нарушения можно устранить самостоятельно, если разобраться, на что именно смотрят санитарные врачи. Ниже — пять пунктов, которые стоит сверить на своей упаковке и в карточке товара прямо сейчас, до того как проверяющие или покупатели сделают это за вас.

Пройти этот чек-лист дешевле и быстрее, чем разбираться с изъятием товара и штрафом после проверки. Учитывая, что почти 93% всех нарушений связаны именно с маркировкой, а не с качеством продукции, эти пять пунктов закрывают большую часть рисков для продавца.

Коротко: вопросы и ответы

Что проверяет Комитет санитарно-эпидемиологического контроля у продавцов в Казахстане? За первое полугодие 2026 года проверили более 17 тысяч образцов, нарушения нашли в 8,8% пищевой продукции и 32,1% непродовольственных товаров.

Какая маркировка товара обязательна в Казахстане? На упаковке должны быть название продукции, состав, срок годности, условия хранения, производитель и страна происхождения на казахском и русском языках.

Что грозит за неправильную маркировку товара? Товар изымают из оборота — за полгода изъяли 16 тонн на сумму свыше 11 млн тенге, а сумма административных штрафов превысила 19,2 млн тенге.

Источник: https://qumash.kz/news/v-magazinah-kazahstana-nashli-16-tonn-nepravilnih-produktov/

Читайте также

• Казахстанские продавцы Wildberries потеряли товар из-за пожара
• Реклама у блогеров на Kaspi: заблокируют ли карточку товара
• Требования к маркировке товара: в Казахстане изъяли 16 тонн