Как пройти верификацию телефона в Казахстане: пошаговая инструкция 2026

Что такое верификация телефона и кого она касается

У каждого телефона есть IMEI — уникальный идентификационный код. Верификация означает, что этот код внесён в государственную базу как законно ввезённый в Казахстан. Требование действует для устройств, завезённых в страну с 25 марта 2025 года.

Отсчёт начинается не с покупки, а с момента, когда вы вставили казахстанскую SIM-карту. С этого дня у вас 30 дней. Телефон, купленный за границей, привезённый из поездки или заказанный посылкой, сначала работает нормально — и именно поэтому про верификацию часто вспоминают уже после SMS-предупреждения от оператора.

Шаг 1. Узнать IMEI

Наберите на телефоне *#06# — на экране появятся все IMEI устройства. У телефона с двумя SIM-картами их два: IMEI 1 и IMEI 2. Тот же код напечатан на коробке и обычно указан в настройках, в разделе «Об устройстве».

Шаг 2. Проверить статус — возможно, верификация уже не нужна

Прежде чем подавать заявку, проверьте, не верифицирован ли аппарат уже. Устройства, купленные у официальных продавцов внутри Казахстана, как правило, проходят проверку без вашего участия. Статус смотрят в трёх местах:

• kz-imei.kz — раздел «Проверить IMEI»;
• imei.rfs.gov.kz — база Государственной радиочастотной службы;
• приложение eGov Mobile.

Если сервис отвечает, что IMEI не верифицирован, — это значит, что в государственной базе нет сведений о законности ввоза именно этого аппарата. Переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Подать заявку на верификацию

Заявка подаётся только через веб-версию kz-imei.kz — в мобильном приложении этой формы нет. Порядок такой:

1. Войдите в личный кабинет на kz-imei.kz. Понадобится ЭЦП — заявку нужно подписать электронной подписью.
2. Выберите «Верификация IMEI» и тип «для личного пользования».
3. Укажите дату и способ ввоза устройства и страну отправления.
4. Приложите подтверждающий документ — что именно подойдёт, зависит от того, как телефон попал в страну (см. таблицу ниже).
5. Заполните данные устройства: бренд, модель, IMEI.
6. Подпишите заявку ЭЦП и отправьте.

Как телефон попал в Казахстан	Чем подтверждать
Привезли из поездки сами (гражданин РК)	Справка о пересечении границы — портал vmp.gov.kz
Привёз иностранный гражданин	Справка о пересечении границы — приложение QazETA
Заказали посылкой	Трек-номер посылки или таможенная декларация

Про iPhone отдельно. В графе «Бренд» нужно выбирать Apple, а не «iPhone» — иначе заявка не пройдёт. Это самая частая причина отказа.

Заявку рассматривают до 72 часов. Для физического лица, который верифицирует собственный телефон, услуга бесплатная.

Шаг 4. Второй IMEI, если в телефоне две SIM-карты

Верификация первого IMEI не покрывает второй слот автоматически. Второй код верифицируется отдельно и уже через приложение eGov Mobile: услуга «Заявка на верификацию IMEI» → пункт «Верификация 2-го IMEI». Понадобятся бренд, модель, уже зарегистрированный IMEI 1 и добавляемый IMEI 2. Это тоже бесплатно.

Что будет, если не уложиться в 30 дней

Неверифицированное устройство сначала попадает в «серый список» — это те самые 30 дней, когда телефон ещё работает и приходят предупреждения. После их истечения аппарат переводится в чёрный список, и оператор отключает связь: недоступны звонки, SMS и мобильный интернет. Wi-Fi при этом продолжает работать.

Блокировка снимается той же процедурой: проходите верификацию на kz-imei.kz, и после одобрения связь восстанавливается.

Если вы продаёте телефоны: с 20 августа 2026 правила другие

Для продавцов действует отдельная норма закона № 320-VIII о развитии рынка телекоммуникаций. С 20 августа 2026 года продавать неверифицированные устройства запрещено, а сами такие телефоны официально признаны товаром ненадлежащего качества — покупатель вправе вернуть деньги.

Под запрет попадают устройства: с поддельным, изменённым или некорректным IMEI; не прошедшие верификацию; заблокированные или ограниченные в базе идентификационных кодов; числящиеся в международных базах как украденные или потерянные; чью законность ввоза подтвердить нельзя.

Продавец обязан до продажи проверить IMEI по базе Государственной радиочастотной службы и показать код покупателю ещё до оплаты. Штрафы за нарушение считаются в МРП (в 2026 году 1 МРП = 4 325 ₸):

Кто нарушил	Штраф
Физическое лицо	90 МРП — 389 250 ₸
Малый бизнес	195 МРП — 843 375 ₸
Средний бизнес	310 МРП — 1 340 750 ₸
Крупный бизнес	600 МРП — 2 595 000 ₸

Что это значит для продавца гаджетов на Kaspi, Wildberries и Ozon — разбирали подробно: верификация телефонов в Казахстане и риски продавца.

Коротко: вопросы и ответы

Сколько стоит верификация телефона? Для физического лица, который верифицирует свой аппарат, — бесплатно. Плата в размере 1 МРП за устройство исторически применялась к бизнесу и была платой частной компании за техническую услугу, а не налогом или госпошлиной.

Откуда считаются 30 дней? С момента установки SIM-карты, а не с даты покупки.

Нужна ли верификация телефону, купленному в Казахстане? Как правило нет: официальные продавцы проводят её сами. Но проверить статус на kz-imei.kz стоит в любом случае — особенно если брали с рук.

Можно ли подать заявку без ЭЦП? Нет, заявка подписывается электронной цифровой подписью.

Телефон уже заблокирован — что делать? Пройти верификацию на kz-imei.kz. После одобрения устройство выводят из чёрного списка и связь возвращается.