Рынок онлайн-торговли Казахстана 2026: что изменилось для продавцов

Рынок онлайн-торговли Казахстана в 2026 году перевалил за 3,2 трлн тенге. Звучит красиво. Но с 1 июля правила меняются — и это касается вашего магазина напрямую. Разбираем, что происходит и что делать прямо сейчас.

Коротко: Рынок онлайн-торговли Казахстана в 2026 году превысил 3,2 трлн тенге. Основные площадки для продавцов — Kaspi Магазин, Wildberries, Ozon и Halyk Market. С 1 июля 2026 года меняется налогообложение трансграничных товаров, возможна реформа льготных режимов. Продавцам важно пересмотреть структуру расходов и усилить работу с постоянными покупателями.

Что происходит на рынке: цифры и площадки

Рынок онлайн-торговли Казахстана в 2026 году — это уже не стартап-история. Объём внутренней электронной торговли превысил 3,2 трлн тенге. Отрасль вошла в фазу зрелости. Маркетплейс — больше не «дополнительный канал». Это основной канал продаж для малого и среднего бизнеса.

Четыре главные площадки для продавцов сейчас — это Kaspi Магазин, Wildberries, Ozon и Halyk Market. Kaspi — безусловный лидер. Самый высокий охват, удобная рассрочка для покупателей, понятная инфраструктура. Если вы продаёте в Казахстане и вас нет на Kaspi — вы теряете деньги каждый день.

Wildberries показывает взрывной рост выручки: плюс 166%. Это второй по популярности канал для продавцов. Ozon активно строит логистику в регионах — туда, куда раньше было сложно доставить. Halyk Market вошёл в топ-5 и предлагает интеграцию с банковскими сервисами для бизнеса. Конкуренция между площадками — это хорошо для вас: они борются за продавцов.

Главное преимущество маркетплейсов для МСБ не изменилось. Вам не нужен собственный сайт, сложная логистика и маркетинговый бюджет на привлечение трафика. Площадка даёт готовую инфраструктуру и поток покупателей, который малый бизнес самостоятельно не потянет. Порог входа остаётся низким. Но конкуренция внутри площадок — уже совсем другая история.

Что это значит для вашего кармана

Хорошая новость: рынок растёт. Плохая: расходы тоже. Маркетплейсы берут комиссию за эквайринг и услуги площадки. Чем больше вы продаёте через экосистему банка-маркетплейса, тем больше маржи уходит платформе. Это не новость — но в 2026 году давление на маржу стало ощутимее.

С 1 июля 2026 года меняются правила для трансграничной торговли. Товары с зарубежных маркетплейсов больше не будут считаться «товарами для личного пользования». Это может уравнять налоговую нагрузку между иностранными площадками и казахстанскими продавцами. Звучит справедливо. Но одновременно усложнит процессы — для всех участников рынка.

Отдельная история — льготные налоговые режимы. В 2026 году ожидается отмена или реформирование некоторых из них, например розничного налога. Если вы работаете на льготном режиме — пора садиться и считать. Что изменится в вашей налоговой нагрузке? Какова структура ваших расходов сейчас? Есть ли динамика выручки — и положительная ли она? Это не риторические вопросы. Это конкретные задачи на ближайший месяц.

Государство при этом стимулирует выход МСБ на международные рынки — Alibaba, JD.com, Amazon. Работают программы гарантирования кредитов через банки-партнёры: Halyk, BCC, Forte и другие. Если вы думали о выходе за пределы Казахстана — сейчас есть инструменты поддержки. Но сначала разберитесь с налогами внутри страны.

Кому сложнее всего: внешние и внутренние угрозы

Главная внешняя угроза для казахстанских продавцов — трансграничная торговля. Temu и Pinduoduo работают без местной регистрации и предлагают цены, с которыми сложно конкурировать. Это создаёт неравные условия. Казахстанский продавец платит налоги, несёт расходы на логистику и площадку — иностранный игрок этого не делает. Пока не делал.

Изменения с 1 июля 2026 года — попытка выровнять это поле. Если трансграничные товары потеряют статус «личного пользования», налоговая нагрузка на иностранные площадки вырастет. Для вас это потенциально хорошо: конкурент становится дороже. Но «потенциально» — ключевое слово. Как именно будет работать новый механизм на практике, покажет только реализация.

Внутри страны давит зависимость от экосистем. Kaspi, Halyk Market — это не просто маркетплейсы. Это банки с маркетплейсами внутри. Вы продаёте через их платформу, принимаете оплату через их эквайринг, пользуетесь их логистикой. Удобно — но каждый из этих шагов стоит денег. И чем глубже вы в экосистеме, тем меньше у вас рычагов для переговоров о условиях.

Диверсификация каналов — не просто красивое слово. Если весь ваш бизнес держится на одной площадке, любое изменение её правил бьёт по вам напрямую. Wildberries, Ozon, собственный интернет-магазин — это не «дополнительные каналы». Это страховка.

Пять шагов, которые стоит сделать прямо сейчас

Коротко: вопросы и ответы

Что изменится для продавцов на маркетплейсах Казахстана с 1 июля 2026 года? С 1 июля 2026 года товары с зарубежных маркетплейсов перестанут считаться «товарами для личного пользования». Это может уравнять налоговую нагрузку между иностранными и казахстанскими продавцами, но одновременно усложнит процессы.

Какие маркетплейсы лучше всего подходят для продавцов в Казахстане в 2026 году? Основные площадки для МСБ в Казахстане — Kaspi Магазин как лидер по охвату, Wildberries с ростом выручки 166%, Ozon с развитой региональной логистикой и Halyk Market с интеграцией банковских сервисов.

Как удержать покупателей на маркетплейсе в условиях высокой конкуренции? По словам Артура Эльшейдта из PayLink.kz, ключевое — качественная консультация, соблюдение сроков и послепродажное обслуживание. Обратная связь от покупателей, которые не завершили покупку, часто ценнее отзывов лояльных клиентов.

Источник: https://kz.kursiv.media/2026-03-12/sostoyanie-rynka-onlajn-torgovli-v-kazahstane/

Читайте также

• ВВП растет, Kaspi бьет рекорды: что это значит для вашего магазина
• Налоги на маркетплейсах в Казахстане 2026: режимы, НДС и реформа с 1 июля
• Возврат товара с Wildberries: покупатель вернул 115 000 тенге