Маркетплейсы Казахстана: куда расти продавцу в 2026

3,7 трлн тенге — столько казахстанцы потратили на маркетплейсах Казахстана в 2025 году. Это на треть больше, чем в 2023-м. Рост есть, но не во всех категориях одинаковый: где-то толпа продавцов, где-то почти пусто. Разбираем цифры и что с ними делать вашему магазину.

Коротко: Рынок маркетплейсов Казахстана вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025-м, доля онлайн-покупок в рознице поднялась с 12,7% до 14,3%. Больше всего продают телефоны и гаджеты (17,1%), одежду и обувь (12,4%), товары для дома (12,1%), бытовую технику (10,3%) и продукты питания (7,4%) — на площадках Kaspi.kz, Wildberries, OZON, Halyk Market и Forte Market.

Что произошло: маркетплейсы Казахстана выросли на треть

Рынок электронной торговли в Казахстане вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025-м. Это больше 50% за три года — не разовый скачок на фоне одного удачного сезона, а устойчивая динамика, которая повторяется год за годом. Такой темп роста означает, что покупательские привычки казахстанцев меняются системно, а не ситуативно.

Растёт и доля онлайна в общей рознице: с 12,7% в 2023 году до 14,3% по итогам 2025-го. Разница в полтора процентных пункта может показаться небольшой, но за ней стоят сотни миллиардов тенге, которые физические магазины уже не получают — эти деньги ушли в интернет. Каждая седьмая покупка казахстанца теперь проходит через сеть, а не через прилавок.

При этом почти весь этот объём — не отдельные интернет-магазины, а маркетплейсы. На них приходится 86% розничной электронной торговли. Это значит, что независимые сайты с корзиной и своей доставкой играют всё меньшую роль: покупатель предпочитает единую площадку, где можно сравнить цены, почитать отзывы и получить заказ через привычный постамат. Крупнейшие площадки — Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market и Forte Market — конкурируют друг с другом за один и тот же поток покупателей, и именно эта конкуренция подстёгивает развитие сервиса и логистики.

Для продавца это значит одно: если вы ещё не на маркетплейсе, вы теряете доступ к основному потоку онлайн-покупателей страны. Открытие собственного интернет-магазина без присутствия на крупной площадке сегодня выглядит рискованной стратегией — трафик и доверие покупателей уже сосредоточены не там. Именно на маркетплейсах сейчас концентрируется спрос, и чем дольше продавец остаётся вне этой системы, тем сложнее будет догнать конкурентов, которые зашли раньше.

Что это значит для денег: где реально спрос на маркетплейсах Казахстана

В 2025 году лидером продаж на маркетплейсах стали телефоны и гаджеты — 17,1% всего оборота. Дальше идут одежда, обувь и спортивные товары — 12,4%, товары для дома и дачи — 12,1%, бытовая техника — 10,3%, продукты питания — 7,4%.

Если сложить гаджеты и бытовую технику, получится больше четверти всех продаж на маркетплейсах Казахстана. Это самая денежная ниша, но и самая конкурентная: покупатель там давно привык сравнивать цены по нескольким площадкам, читать отзывы и ждать акций. Зайти в эту категорию с нуля и рассчитывать на быстрый результат за счёт одной лишь низкой цены — рискованная стратегия, потому что крупные продавцы уже выстроили объёмные закупки и могут демпинговать дольше небольшого магазина.

Одежда, обувь и товары для дома занимают в сумме почти четверть рынка — это более понятная точка входа для среднего и малого бизнеса, где решает не только цена, но и ассортимент, размерная сетка, качество фото и скорость обновления коллекции. Конкуренция здесь тоже высокая, но порог входа ниже, чем в электронике.

Продукты питания занимают всего 7,4%, но это категория, куда сейчас активно вкладываются площадки — через e-grocery и дарк-сторы. Для селлера это шанс: рынок ещё не заполнен так плотно, как одежда или техника, а инфраструктура под быструю доставку продуктов уже строится за счёт самих маркетплейсов, а не продавца.

Вывод простой: прежде чем запускать новую категорию, сверьте её долю в этой статистике. Если ниша уже занимает заметный процент — там будет трафик, но и жёсткая конкуренция за каждого покупателя. Если доля маленькая, но растёт, как в случае с продуктами и повседневными товарами, — туда можно заходить раньше остальных и занять место, пока категория не переполнена продавцами.

Почему это важно: доставка на маркетплейсах Казахстана ускоряется

Спрос на маркетплейсах Казахстана растёт, и вслед за ним меняется инфраструктура доставки. В отдельных категориях товаров экспресс-доставка уже занимает меньше часа — это новая планка ожиданий покупателя, которая постепенно становится нормой, а не приятным бонусом. Продавцу, который привык доставлять заказ за два-три дня, придётся конкурировать с площадками, где часть товаров приходит за считанные минуты.

В 2025 году в Алматы, Астане, Караганде и Актобе реализовали пять проектов Dark Store — складов, заточенных под быструю доставку продуктов и повседневных товаров, без торгового зала и лишних затрат на витрину. Это часть развития e-grocery — онлайн-заказа еды и бытовых мелочей, который набирает обороты вместе с общим ростом рынка. Пока такие проекты сосредоточены в четырёх крупных городах, но логично ожидать, что география будет расширяться по мере роста спроса.

Параллельно маркетплейсы установили 2,3 тысячи новых постаматов для получения заказов. Больше точек выдачи — значит покупателю проще забрать заказ рядом с домом или работой, а не ехать через весь город и подстраивать свой график под курьера. Для площадок это способ снизить стоимость последней мили, а для покупателя — повод выбирать маркетплейс с более плотной сетью пунктов выдачи.

Для продавца это двойной сигнал. Во-первых, ожидания по скорости доставки растут, и медленная логистика будет цениться ниже на фоне конкурентов, которые уже подключились к быстрым схемам отправки. Во-вторых, если вы продаёте продукты или товары повседневного спроса, инфраструктура под эту категорию уже строится — заходить туда сейчас логичнее, чем через год-два, когда ниша заполнится и конкурировать по скорости станет сложнее. Раннее подключение к площадкам с развитой сетью дарк-сторов и постаматов может стать конкурентным преимуществом само по себе.

Три шага, чтобы использовать рост рынка маркетплейсов Казахстана

1. Сверьте свою категорию с цифрами спроса. Если ваша ниша попадает в топ по доле продаж (гаджеты, одежда, дом, техника) — готовьтесь к конкуренции по цене и сервису, а не только по ассортименту. В таких категориях покупатель уже привык сравнивать несколько предложений, поэтому важна не только цена, но и скорость ответа, качество карточки товара и отзывы.
2. Проверьте, растёт ли доля онлайна в вашей категории. Доля онлайн-покупок в рознице выросла с 12,7% до 14,3% — это сигнал, что покупатели постепенно переходят в интернет во всех сегментах, а не только в технике. Даже если ваша категория традиционно продавалась офлайн, рост общей доли говорит о том, что часть покупателей уже готова покупать её через маркетплейс.
3. Присмотритесь к e-grocery и категории продуктов питания. Она занимает пока 7,4% продаж, но именно под неё строят дарк-сторы и экспресс-доставку — площадки явно делают на неё ставку. Раннее присутствие в этой категории может дать преимущество перед конкурентами, которые зайдут туда позже, когда ниша станет более насыщенной.
4. Оцените логистику своего товара под быструю доставку. Раз в отдельных категориях экспресс уже занимает менее часа, медленная доставка будет выглядеть слабее на фоне конкурентов. Проверьте, можете ли вы сократить время сборки заказа и подключиться к схемам быстрой отправки, которые предлагает площадка.
5. Проверьте, есть ли рядом с вашим складом новые постаматы. За 2025 год их установили 2,3 тысячи — это может упростить логистику получения заказов клиентами именно в вашем городе. Чем ближе пункт выдачи к покупателю, тем выше вероятность, что он выберет именно ваш товар среди похожих предложений.

Коротко: вопросы и ответы

Сколько казахстанцы тратят на маркетплейсах Казахстана? В 2025 году объём рынка электронной торговли в Казахстане составил 3,7 трлн тенге против 2,4 трлн тенге в 2023-м, при этом 86% этой суммы приходится на маркетплейсы.

Какая доля онлайн-покупок в Казахстане в 2025 году? Доля онлайн-покупок в розничной торговле выросла с 12,7% в 2023 году до 14,3% по итогам 2025 года.

В каких категориях больше всего продаж на маркетплейсах Казахстана? Лидируют телефоны и гаджеты — 17,1% продаж, далее одежда, обувь и спорттовары — 12,4%, товары для дома и дачи — 12,1%, бытовая техника — 10,3%, продукты питания — 7,4%.

Источник: https://rus.baq.kz/kaspikz-wildberries-ozon-skolko-kazahstantsy-tratyat-na-marketpleysah-320040366/

Читайте также

• Доставка на склад Teez: СДЭК запустил маршрут в Казахстане
• Доля маркетплейсов в Казахстане достигла 86%: что делать продавцу
• Налог на имущество в Казахстане: кому льготы и что делать продавцу