Блокировка продавцов на маркетплейсах: что решил КГД

Обновлено 8 октября 2026 года. Норму о приостановлении продаж на интернет-площадках исключили из проекта изменений в Налоговый кодекс. Об этом на заседании в НПП «Атамекен» сообщил заместитель председателя КГД Ж. Нуржанов (mybuh.kz, 7 октября). Блокировки магазина за неисполненное уведомление в редакции 2027 года не будет. Ниже — как выглядел механизм, почему от него отказались и что осталось в силе.

Блокировка продавцов на маркетплейсах перестаёт быть абстрактной угрозой. Проект статьи 89-1 Налогового кодекса уже опубликован на портале «Открытые НПА», и но 7 октября 2026 года эту норму исключили из проекта: блокировать магазин на Kaspi, Wildberries или Ozon за игнор уведомлений КГД налоговая не будет. Вся процедура, от блокировки до разблокировки, расписана по рабочим дням.

Коротко: Блокировки продавцов на маркетплейсах не будет: норму статьи 89-1 исключили из проекта Налогового кодекса 7 октября 2026 года. Налоговая сможет приостанавливать продажи на маркетплейсах через три рабочих дня после того, как продавец проигнорирует уведомление об устранении нарушений или расхождений, найденных при камеральном контроле.

Как будет работать блокировка продавцов на маркетплейсах

Блокировка продавцов на маркетплейсах будет запускаться не сразу, а по цепочке уведомлений. Сначала налоговая направляет продавцу требование устранить нарушения или расхождения, обнаруженные в ходе камерального контроля. Это может быть несоответствие в отчётности, неподтверждённые обороты или другие вопросы к документам.

Если продавец никак не реагирует на это уведомление, у КГД появляется право на жёсткий шаг. Решение о приостановке продаж выносят в течение трёх рабочих дней после истечения срока, который был дан на исправление ситуации. То есть у предпринимателя есть определённое окно, и молчание в этот период превращается в основание для блокировки.

Дальше подключается сама площадка. Налоговый орган направляет решение о блокировке владельцу маркетплейса в течение трёх рабочих дней. После этого у площадки есть ещё три рабочих дня, чтобы закрыть продавцу доступ к торгам. Итого от истечения срока по уведомлению до реального отключения аккаунта может пройти около недели, если считать все этапы подряд.

Обратный процесс продуман быстрее. Как только предприниматель устраняет нарушения, налоговые органы за один рабочий день оформляют отмену ограничений и в течение трёх дней уведомляют маркетплейс. Площадка обязана возобновить продажи торговца за один рабочий день. Формально это статья, которая касается конкретного продавца, а не площадки целиком, то есть речь не о блокировке Kaspi, WB или Ozon как сервисов, а именно об отключении отдельного аккаунта.

Что блокировка продавцов на маркетплейсах значит для денег

А теперь к деньгам. Любая приостановка продаж, даже на несколько дней, это прямой удар по выручке и позициям в поиске маркетплейса. Пока аккаунт заблокирован, карточки товаров не участвуют в продажах, а конкуренты забирают ваш трафик и место в выдаче. Восстановить прежние позиции после паузы обычно сложнее, чем просто вернуть доступ к личному кабинету.

Фискальный орган объясняет введение жёстких мер борьбой с теневым бизнесом, и цифры в обосновании действительно крупные. Через маркетплейсы реализовано товаров на сумму более 2 трлн тенге, из них более 200 млрд тенге приходится на реализацию без подтверждающих документов происхождения товара. Это и есть та зона, на которую будет направлено основное внимание при камеральном контроле.

Для продавца это означает одно: камеральный контроль будет копать именно в сторону документов, подтверждающих происхождение товара. Если у вас закупки идут через серые схемы, без накладных, без подтверждения таможенного оформления или без внятного документооборота с поставщиком, риск получить уведомление о расхождениях объективно выше.

Пока норма не заработала, у продавцов есть время привести документы в порядок заранее. Сумма в 200 млрд тенге без подтверждающих документов, о которой говорит КГД, это не абстрактная статистика, а прямой сигнал: именно такие продавцы окажутся первыми кандидатами на уведомления после вступления статьи в силу.

Почему налоговая вводит блокировку именно сейчас

Тут всё просто: до появления статьи 89-1 у КГД не было прямого механизма быстро отключать конкретного продавца от площадки за неисполнение уведомлений. Проект закрывает этот пробел и даёт налоговой инструмент точечного давления, а не общих проверок постфактум.

Формулировка в обосновании прямая: анализ деятельности продавцов на маркетплейсах показал масштаб реализации без подтверждающих документов происхождения товара. Речь идёт именно про документооборот и происхождение товара, а не про размер бизнеса или категорию продукции. Это значит, что под удар потенциально попадают продавцы любого масштаба, если у них не выстроено подтверждение закупок.

Процедура при этом двусторонняя и симметричная по срокам. Блокировка занимает примерно неделю поэтапно: три дня на решение, три дня на передачу площадке, три дня на исполнение площадкой. Разблокировка построена так, чтобы не растягивать наказание после устранения нарушения: один день на отмену, три дня на уведомление, один день на возобновление продаж площадкой.

Для добросовестных продавцов, которые держат документы в порядке и отвечают на запросы налоговой в срок, эта норма скорее формальность. Реальная опасность у тех, кто привык игнорировать уведомления или тянуть с ответом, полагая, что маркетплейс тут ни при чём. С 2027 года маркетплейс окажется прямым исполнителем решения налоговой, и игнорировать требования КГД станет заметно дороже.

Четыре шага, чтобы не попасть под блокировку

1. Проверяйте уведомления от КГД регулярно, не реже раза в неделю, чтобы не пропустить требование об устранении нарушений или расхождений по камеральному контролю.
2. Соберите и храните документы, подтверждающие происхождение товара, по каждой партии закупок, поскольку именно на эту зону указывает обоснование новой статьи.
3. Реагируйте на любое уведомление до истечения установленного срока, а не после, потому что решение о приостановке выносится именно за игнорирование в срок.
4. Если блокировка всё же наступила, устраняйте нарушение максимально быстро: обратный процесс рассчитан на считаные дни, и чем раньше вы закроете вопрос, тем быстрее площадка возобновит продажи.
5. Следите за принятием проекта статьи 89-1 на портале «Открытые НПА» до момента, когда норма вступит в силу с 1 января 2027 года, чтобы не пропустить окончательную редакцию требований.

Коротко: вопросы и ответы

Когда вступит в силу блокировка продавцов на маркетплейсах? Если проект статьи 89-1 Налогового кодекса одобрят, норма вступит в силу с 1 января 2027 года.

За что налоговая сможет заблокировать продавца на маркетплейсе? За игнорирование уведомлений об устранении нарушений налогового законодательства или расхождений, найденных в ходе камерального контроля.

Сколько времени займёт блокировка и разблокировка продавца? Решение о приостановке выносят в течение трёх рабочих дней после истечения срока, затем ещё до шести дней уходит на передачу решения площадке и закрытие доступа. Разблокировка после устранения нарушений идёт быстрее: один день на отмену, три дня на уведомление площадки, один день на возобновление продаж.

Источник: https://profit.kz/news/74837/Nalogovaya-smozhet-blokirovat-konkretnih-prodavcov-na-marketplejsah/

Читайте также

• Маркировка в России: что делать казахстанскому селлеру, у которого там половина выручки
• iPhone 18 для продавцов: закупки, аксессуары и карточки в Казахстане
• Мёртвый сток: сколько денег заморожено в остатках и с какой цены их пора возвращать

Что изменилось 7 октября: норму убрали из проекта

Описанный выше механизм в Налоговый кодекс не попадёт. Норму о приостановлении продаж товаров через интернет-площадки для налогоплательщиков, признанных рисковыми, исключили из проекта изменений. Об этом на заседании в НПП «Атамекен» сообщил заместитель председателя Комитета государственных доходов Ж. Нуржанов.

Причину в КГД назвали прямо: механизм выявления действительно рисковых продавцов ещё не отработан. Сначала ведомство собирается протестировать его в пилотном режиме и научиться отделять недобросовестных продавцов от добросовестных, и только после этого возвращаться к вопросу о мерах воздействия.

Почему конструкция не поехала

Основание для отключения было сформулировано не как «продавец не платит налоги», а как «продавец не исполнил уведомление в срок». Это разные множества. Во второе попадает и тот, кто сознательно уходит от налогов, и тот, кто не разобрался в требовании, и тот, кто уведомления вообще не видел: кабинет смотрит бухгалтер на аутсорсе, сменился номер телефона, человек был не в стране. Отключение продаж для всех троих выглядело одинаково.

Вторая проблема — необратимость. Снять ограничение по проекту можно было за один рабочий день с каждой стороны. Но карточка, выпавшая из выдачи, не возвращается на своё место по нажатию кнопки: позиции просели, рейтинг отстал, рекламные кампании обнулились, а товар на складе площадки всё это время продолжал стоить денег за хранение. Компенсации за ошибку в проекте не было — исполнителем выступала коммерческая площадка, которая решения не принимала.

Что осталось в силе

Отменили меру, а не контроль. Уведомления об устранении нарушений и уведомления о расхождениях по камеральному контролю работают как работали, сроки их исполнения прежние. Контроль за продавцами, которые активно торгуют на маркетплейсах и не исполняют налоговые обязательства, из повестки КГД не уходит — меняется характер реакции.

Не исключена из проекта и вторая часть поправок по маркетплейсам: площадки планируют сделать плательщиками НДС за иностранных продавцов, торгующих на территории Казахстана. Эта часть по-прежнему привязана к редакции Налогового кодекса 2027 года.

Что проверить в кабинете, пока идёт пилот

• Кто у вас реально читает кабинет налогоплательщика. Большинство просрочек рождается здесь, а не в нежелании платить: договоритесь, что любое уведомление пересылается вам в день появления.
• Документы на происхождение по партиям: договор, инвойс, таможенная декларация, сопроводительные накладные. Именно эта стопка превращает «товар без подтверждения» в нормальную поставку.
• Сходится ли отчётность с оборотом в кабинетах. Площадка видит продажи целиком, и любая риск-модель начнётся со сверки этих данных с декларациями.
• Нет ли висящих неразобранных уведомлений. Старое неисполненное уведомление не рассосалось от того, что норму убрали.

Когда пилот превратится в работающую модель, разговор о мерах воздействия вернётся — но уже с инструментом, который умеет отличать нарушителя от не разобравшегося. Пауза, которую взял КГД, это время, а не отмена задачи.