Двойные ценники Kaspi так и не появились в приложении — и это не забывчивость, а осознанная позиция компании. С 11 октября продавцы в Казахстане обязаны показывать две цены: одну за наличные, вторую за рассрочку. Kaspi объяснил, почему это правило не касается продавцов на их платформе — и почему вам лучше не пытаться его обойти самостоятельно.
Коротко: Двойные ценники Kaspi в Казахстане не появятся, потому что продавцы на этой платформе не предоставляют рассрочку за собственный счёт — это ключевое условие приказа министра торговли и интеграции Армана Шаккалиева от 11 октября. Правила Kaspi Pay прямо запрещают ставить разную цену за разные способы оплаты: цена товара должна быть одинаковой для наличных, карты и рассрочки.
Что произошло с двойными ценниками в Казахстане
С 11 октября в Казахстане заработали новые правила торговли по приказу министра торговли и интеграции Армана Шаккалиева. Суть простая: все продавцы, включая интернет-магазины, обязаны указывать на товаре две цены — одну для покупки за наличные, вторую для покупки в рассрочку. Формально это касается всех, кто продаёт товары, поэтому у продавцов на Kaspi Магазине сразу возник вопрос — почему у них ничего не поменялось.
Ответ Kaspi простой и конкретный: платформа не попадает под новые требования. Ключевое условие правил — продавец должен сам предоставлять покупателю рассрочку за счёт собственных средств. На Kaspi Магазине рассрочку выдаёт не продавец, а сама платформа через Kaspi Pay, и это принципиально другая схема. Раз продавец не финансирует рассрочку из своего кармана, требование двух цен на него не распространяется.
Второй аргумент ещё жёстче: правила Kaspi Pay прямо запрещают устанавливать разные цены при оплате разными способами. То есть даже если бы продавец захотел ввести два ценника ради страховки, он бы нарушил условия работы с Kaspi Pay — а это отдельный риск, никак не связанный с приказом министерства.
Получается ситуация, где два регулятора требований — государственный приказ и внутренние правила платежной системы — формально не конфликтуют, потому что продавцы Kaspi Магазина просто не подпадают под первое требование. Для покупателей итог такой: цена товара в Kaspi остаётся одной и той же, независимо от того, платите вы сразу или оформляете рассрочку.

Что двойные ценники Kaspi значат для вашего кармана
Для продавцов, которые работают только через Kaspi Магазин и принимают оплату через Kaspi Pay, двойные ценники Kaspi не требуют вообще никаких действий и никаких затрат. Не нужно переделывать карточки товаров, пересчитывать наценку под рассрочку, объяснять покупателям разницу в цене. Цена одна, как и была — это прямо подтвердили в компании.
Но есть нюанс, который многие продавцы могут упустить. Если вы продаёте не только через Kaspi Магазин, а ещё и через свой сайт или собственный интернет-магазин, и на этом отдельном канале сами предлагаете покупателям рассрочку за свой счёт — вот тут новые правила уже касаются вас напрямую. Там придётся вводить два ценника, потому что условие приказа выполняется: рассрочка идёт из ваших средств, а не через платформу.
Экономически это разница между «ничего не делать» и «пересчитать цены и обновить витрину на своём сайте». Продавцы, которые ведут бизнес исключительно внутри Kaspi Магазина, ничего не теряют и ничего не выигрывают от этой новости — для них всё остаётся как было. А продавцы с собственным интернет-магазином и своей рассрочкой должны проверить, соответствуют ли их текущие цены новому требованию, иначе рискуют нарушить правила торговли именно на этом канале.
Есть и обратная сторона: пытаться самостоятельно ввести разные цены внутри Kaspi Магазина, «на всякий случай» или чтобы подстраховаться — плохая идея. Это прямое нарушение правил Kaspi Pay, и оно грозит не штрафом от министерства, а санкциями от самой платформы, где вы продаёте.

Почему Kaspi Pay запрещает разные цены за оплату
Kaspi Pay запрещает разные цены за разные способы оплаты, потому что это прямое условие работы с платёжной системой, а не рекомендация. В компании прямо сказали: партнёрам Kaspi Pay нельзя устанавливать разные цены на товары в зависимости от способа оплаты, и такие действия считаются нарушением правил работы с сервисом.
Последствия для нарушителей сформулированы жёстко — могут быть применены ограничительные меры вплоть до прекращения сотрудничества. Это значит, что риск для продавца, который решит поиграть с ценами в зависимости от способа оплаты, не ограничивается предупреждением. В крайнем случае можно потерять доступ к продажам через Kaspi вообще.
Логика платформы понятна: Kaspi Pay строится на доверии покупателя к тому, что цена в приложении — это финальная цена, без скрытых надбавок за рассрочку или скидок за наличные. Если продавцы начнут манипулировать ценниками в зависимости от способа оплаты, вся система теряет предсказуемость для покупателя, а это прямой удар по репутации самого сервиса.
Для продавца в этой истории выигрывает тот, кто просто соблюдает правило «одна цена — все способы оплаты» и не пытается искать лазейки. Проигрывает тот, кто решит, что новый приказ министерства даёт повод завести второй ценник внутри Kaspi Магазина — такое решение не связано с приказом вообще, а прямо противоречит условиям работы с Kaspi Pay.

Проверьте, касаются ли вас новые правила торговли
- Определить канал продаж. Проверьте, продаёте вы только через Kaspi Магазин или ещё и через собственный интернет-магазин с рассрочкой.
- Не менять цены в Kaspi. Оставьте одну цену на товар в Kaspi Магазине — правила Kaspi Pay запрещают разные цены за разные способы оплаты.
- Проверить свой сайт. Если на собственном интернет-магазине вы сами даёте рассрочку за свой счёт, новый приказ министерства касается именно этого канала.
- Не обходить правила Kaspi Pay. Не пытайтесь ставить два ценника внутри Kaspi Магазина — это нарушение с риском ограничительных мер вплоть до прекращения сотрудничества.

Коротко: вопросы и ответы
Нужно ли продавцам на Kaspi Магазине вводить двойные ценники? Нет, потому что продавцы на Kaspi Магазине не предоставляют рассрочку за собственный счёт, а правила Kaspi Pay запрещают устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты.
Кого касаются новые правила о двух ценах в Казахстане? Правила касаются продавцов, которые сами предоставляют покупателям рассрочку за счёт собственных средств, включая интернет-магазины с собственной рассрочкой.
Что грозит за разные цены при работе с Kaspi Pay? Партнёрам Kaspi Pay нельзя ставить разные цены в зависимости от способа оплаты — за нарушение могут применить ограничительные меры вплоть до прекращения сотрудничества.
Читайте также
- Вычет расходов на упрощёнке: что грозит бизнесу в 2026
- Двойные ценники на рассрочку: кого из продавцов это касается
- Пошлины на топливо в Казахстане: обнулят ли и что делать продавцу
Хочешь продавать на маркетплейсах?
Вступай в закрытый VIP-чат селлеров Казахстана. Практики, разборы магазинов, проверенные подрядчики.
Вступить в VIP-чат →Чек-лист: первый товар на маркетплейсе
12 шагов от ниши до первых продаж на Kaspi, WB и Ozon. Оставь почту — пришлю чек-лист и еженедельные разборы. Без спама, потому что в нашем деле детали решают прибыль.
Уже продаёте? Артём Бухонин бесплатно разберёт ваш магазин: карточки, реклама, точки роста.
Получить разбор →


