Двойные ценники на рассрочку с 11 октября в Казахстане разрешили не всем подряд, а с одной жёсткой оговоркой. Если вы продаёте на Kaspi через Kaspi Магазин или даёте рассрочку через банк-партнёр — для вас ничего не меняется, цена остаётся одна. А вот если вы сами кредитуете покупателя из своего кармана — теперь обязаны показывать две цены честно.
Коротко: Двойные ценники на рассрочку с 11 октября разрешены только продавцам, которые предоставляют рассрочку за счёт собственных средств, а не через банк. Если рассрочку финансирует банк — как в Kaspi Магазине, где деньги дают за счёт средств Kaspi, — продавец обязан указывать одну цену независимо от способа оплаты. Партнёрам Kaspi.kz вообще запрещено вводить разные цены под видом рассрочки — это нарушение правил площадки.
Что произошло: новые правила двойных ценников на рассрочку
С 11 октября в Казахстане заработал приказ, который меняет требования к ценникам для всех субъектов внутренней торговли, включая электронную. Общее правило простое: на товар должна быть указана одна цена. Исключения — акционные, скидочные товары и товары, которые продают в рассрочку.
Именно в этом исключении и спрятана суть новости. В документе прямо написано: субъект торговли указывает раздельные цены на товар при его реализации в рассрочку за счёт собственных средств и при продаже с единовременной оплатой. То есть двойной ценник — это не право продавца на любую наценку, а обязанность показать разницу только в одном конкретном случае: когда сам продавец, а не банк, кредитует покупателя из своих денег.
Если рассрочку выдаёт банк, а не продавец, правило о двух ценах не действует вообще. Так работает, например, «Белый ветер KZ»: компания подтвердила, что предоставляет рассрочку только через банки-партнёры и не кредитует покупателей за свой счёт. Поэтому в компании прямо заявили, что новый приказ никак не повлияет на их ценовую политику — цены при единовременной оплате не изменятся, и стоимость товаров в рассрочку через банки-партнёры останется прежней.
Такую же логику подтвердил и Kaspi.kz на своём сайте: изменения касаются продавцов, которые предоставляют рассрочку самостоятельно, за свой счёт. Именно им теперь нужно указывать обе цены на витрине.

Что это значит для денег продавца
Для продавцов на Kaspi новое правило о двойных ценниках на рассрочку деньги напрямую не трогает — потому что рассрочка в Kaspi Магазине идёт за счёт средств Kaspi, а не самого продавца. В пресс-службе Kaspi.kz прямо сказали: продавцы будут по-прежнему указывать только одну цену на товар, независимо от способа оплаты.
Но здесь есть важный нюанс, который касается кошелька напрямую: партнёрам магазина на Kaspi.kz запрещено устанавливать разные цены на товары в зависимости от способа оплаты. Такие действия считаются нарушением правил работы с платформой и могут повлечь ограничительные меры — вплоть до прекращения сотрудничества. То есть если вы попробуете накрутить цену «для рассрочки», рискуете не наценкой, а самим магазином на площадке.
Для продавцов на Halyk Market ситуация формально мягче: организация не является продавцом товаров, а выступает оператором площадки, и продавцы самостоятельно устанавливают цены на реализуемые товары без вмешательства со стороны площадки. Значит, ответственность за соблюдение правила о ценниках здесь полностью на самом продавце, а не на маркетплейсе.
Если вы даёте рассрочку сами, без банка и без Kaspi, то с 11 октября обязаны показать покупателю две цены рядом. Для маркетинга это неудобно: покупатель сразу видит, во сколько ему обходится удобство платить частями. Но глава АРРФР Мадина Абылкасымова ещё раньше говорила, что товары в рассрочку могут стоить дороже, и по этой теме сейчас идёт анализ рынка вместе с Агентством по защите и регулированию конкуренции — то есть регуляторы продолжают присматриваться к ценам именно в сегменте рассрочки.

Кому выгодно новое правило, а кому нет
Новое правило о двойных ценниках на рассрочку выгодно крупным площадкам и невыгодно небольшим продавцам, которые кредитуют покупателей сами. Kaspi.kz и Halyk Market формально выведены из-под жёсткого требования показывать две цены, потому что рассрочку у них финансирует не продавец, а сама площадка или банк.
Позиция Kaspi по рынку в целом такая: новое правило о двойных ценниках не повлечёт роста цен, потому что в условиях конкуренции продавцы сами определяют цену исходя из своей стратегии, а на стоимость товара влияет множество факторов — аренда, коммунальные услуги, фонд оплаты труда, другие операционные расходы и налоги.
Но не все регуляторы смотрят на это так спокойно. Председатель правления Halyk Bank Умут Шаяхметова прямо поддержала введение раздельных цен: по её словам, клиенты часто оформляют рассрочку, не понимая, что в неё уже встроены и процентная ставка, и комиссия, и завышенная цена товара. По её мнению, эта мера нужна в том числе для защиты прав потребителей.
При этом окончательно вопрос, кто именно будет регулировать цены на рассрочку и при полной оплате, ещё не решён на уровне ведомств. Председатель Нацбанка Тимур Сулейменов указал, что этот вопрос должен проходить по линии Агентства по защите и регулированию конкуренции либо по линии министерства торговли. Это значит, что тема далека от завершения, и правила могут ещё уточняться.

Проверьте, касается ли вас правило о двойных ценниках
- Определите источник рассрочки. Узнайте, за чей счёт фактически выдаётся рассрочка покупателям — за счёт банка-партнёра или за счёт ваших собственных денег.
- Проверьте банковскую рассрочку. Если работаете через Kaspi Магазин или банк-партнёр, менять ценники не нужно — правило о двух ценах на вас не распространяется.
- Обновите ценники при собственной рассрочке. Если рассрочку даёте сами, за свой счёт, с 11 октября обязаны указывать раздельно цену при рассрочке и при единовременной оплате.
- Не завышайте цену на Kaspi.kz. Партнёрам площадки запрещено ставить разные цены в зависимости от способа оплаты — это нарушение правил с риском вплоть до отключения магазина.
- Следите за уточнениями регуляторов. АРРФР и АЗРК анализируют рынок рассрочек, а вопрос регулирования цен ещё обсуждается между ведомствами — возможны новые изменения правил.

Коротко: вопросы и ответы
Кого касаются двойные ценники на рассрочку в Казахстане? Только продавцов, которые предоставляют рассрочку за счёт собственных средств, а не через банк. Если рассрочку финансирует банк, правило о двух ценах не действует.
Изменится ли цена товара на Kaspi.kz из-за новых правил? Нет. Рассрочка в Kaspi Магазине осуществляется за счёт средств Kaspi, а не самого продавца, поэтому продавцы по-прежнему указывают одну цену независимо от способа оплаты.
Что будет, если продавец на Kaspi поставит разные цены для рассрочки и оплаты сразу? Это будет считаться нарушением правил работы с платформой и может повлечь ограничительные меры, вплоть до прекращения сотрудничества с продавцом.
Читайте также
- Пошлины на топливо в Казахстане: обнулят ли и что делать продавцу
- «Расчет в один клик»: сервис для налогов ИП с сотрудниками
- Маркировка лекарств в Казахстане: кто следующий в очереди
Хочешь продавать на маркетплейсах?
Вступай в закрытый VIP-чат селлеров Казахстана. Практики, разборы магазинов, проверенные подрядчики.
Вступить в VIP-чат →Чек-лист: первый товар на маркетплейсе
12 шагов от ниши до первых продаж на Kaspi, WB и Ozon. Оставь почту — пришлю чек-лист и еженедельные разборы. Без спама, потому что в нашем деле детали решают прибыль.
Уже продаёте? Артём Бухонин бесплатно разберёт ваш магазин: карточки, реклама, точки роста.
Получить разбор →


