Склады Ozon остановлены: что делать продавцам из Казахстана

Склады Ozon остановлены сразу в двух регионах России — Самарской и Оренбургской областях — за два дня подряд. Сначала атака БПЛА и пожар вывели из строя склад в Самаре на неопределённый срок, на следующий день временно закрылся центр в Оренбуржье. Если вы продаёте на Ozon и часть товара хранится в России — часть заказов может отмениться. Разбираемся, что это значит для вашего кармана и что делать прямо сейчас.

Коротко: Склады Ozon остановлены в Самарской и Оренбургской областях 22 и 23 августа из-за атаки БПЛА, пожара и последующей временной приостановки работы. Товары с пострадавшего самарского склада скрыты с витрины, часть заказов отменяется, поставки перенаправляются на другие объекты. Для казахстанских продавцов, хранящих товар на этих складах по схеме FBO, риск — задержки и отмены заказов, а не крах всего бизнеса: Ozon финансово устойчив.

Что случилось со складами Ozon в России

За два дня подряд склады Ozon пострадали дважды: сначала в Самарской области, затем в Оренбургской. Это редкий случай, когда логистику маркетплейса выводит из строя не конкурент или регулятор, а прямая физическая угроза.

22 августа склад в Самарской области попал под атаку БПЛА. Начался пожар, и Ozon остановил работу центра на неопределённый срок — компания пока не называет дату восстановления. 23 августа история повторилась в Оренбургской области: логистический центр там временно прекратил работу. В отличие от самарского склада, здесь речь про временную приостановку, а не про полную неопределённость.

Ozon рассказал, что происходит с товарами дальше: позиции с пострадавшего самарского склада скрыты с витрины покупателей, часть уже оформленных заказов отменяется, а поставки и логистические маршруты перенаправляются на другие склады сети. Проще говоря: если ваш товар физически лежал на этом складе, покупатель его сейчас не увидит и не купит, пока Ozon не перераспределит потоки.

Для казахстанского продавца это значит разное в зависимости от схемы работы. Если вы храните товар на складе Ozon в России по FBO (fulfillment by Ozon), часть остатков может быть временно недоступна для продажи. Если работаете по FBS (fulfillment by Seller — товар хранится у вас до заказа), ситуация касается вас меньше: товар физически не лежал на пострадавшем складе, и Ozon просто направит заказ по другому маршруту. Размер ущерба от произошедшего компания пока публично не оценивала — есть только операционные комментарии о перенаправлении потоков.

Что это значит для денег продавцов на Ozon

Прямые потери от остановки складов Ozon пока не названы даже самой компанией — она не публиковала оценку ущерба. Но есть ориентир: у Wildberries совокупный ущерб от атак на склады оценивается почти в 1 трлн рублей, из которых 600–700 млрд рублей — это потери самих продавцов, а не площадки, и ещё около 280 млрд рублей — расходы маркетплейса на восстановление инфраструктуры.

Для казахстанского селлера это значит одно: если товар оказался на остановленном складе, деньги теряете именно вы, а не только маркетплейс. Отменённый заказ — это упущенная продажа сегодня, а задержанная поставка — упущенные продажи всю неделю, пока товар не переедет на другой объект сети.

При этом сам Ozon сейчас в куда более крепкой финансовой форме, чем несколько лет назад. Во втором квартале 2026 года выручка компании выросла на 47% до 334,2 млрд рублей, оборот — на 37% до 1,31 трлн рублей, а чистая прибыль составила 10,1 млрд рублей. За первое полугодие компания заработала 14,6 млрд рублей чистой прибыли против убытка в 7,5 млрд годом ранее.

Это значит, что остановка двух складов сама по себе не поставит бизнес Ozon под угрозу и не приведёт к резкому изменению условий работы для продавцов — комиссий, тарифов, сроков выплат. Компания может позволить себе временные потери на логистике без паники. Риск для всей платформы, а значит и для ваших продаж, возникнет только если атаки на склады станут систематическими и начнут одновременно выводить из строя значительную часть сети. Пока речь про два объекта из распределённой инфраструктуры — неприятно, но не критично.

Почему у Ozon меньше риска, чем у Wildberries

Ozon менее уязвим к остановке одного склада, потому что его сеть изначально устроена по-другому. У Wildberries более 200 логистических объектов общей площадью 5,2 млн кв. м, но значительная часть потоков исторически сосредоточена на нескольких крупнейших центральных складах — таких как Коледино и Электросталь.

Это значит, что удар по одному-двум ключевым центрам Wildberries бьёт по огромной доле всей логистики сразу. Ozon строил сеть иначе: делает ставку на большее число складов меньшего размера и активнее использует FBS, когда товары остаются у продавца до момента заказа.

Для вас как для продавца это разница в устойчивости платформы. Чем более распределена сеть маркетплейса, тем проще ему перекинуть заказы на соседний склад, если один вышел из строя. Именно поэтому Ozon смог быстро отреагировать на удар: перенаправить поставки и логистические маршруты на другие объекты, не останавливая продажи по всей стране.

Сравнение с Wildberries полезно ещё и потому, что показывает: размер ущерба зависит не только от силы удара, но и от архитектуры логистики площадки. Концентрация складов ускоряет работу в спокойные времена, но делает бизнес уязвимее в кризис. Основной экономический риск для Ozon и, соответственно, для продавцов возникнет не от единичных остановок, а от систематических атак, которые одновременно выводят из строя значительную часть распределённой сети. Пока такого сценария нет — компания справляется точечными перенаправлениями.

Проверьте склады Ozon: пять шагов для продавца

1. Проверьте в личном кабинете Ozon, не хранится ли ваш товар на складе в Самарской или Оренбургской области — именно эти два объекта остановлены.
2. Отследите статус заказов: часть заказов с пострадавшего самарского склада Ozon уже отменяется компанией.
3. Учитывайте, что товары с самарского склада скрыты с витрины — если ваши позиции пропали из поиска, вероятная причина именно в этом.
4. Не паникуйте из-за финансовой устойчивости площадки: во втором квартале 2026 года Ozon показал чистую прибыль 10,1 млрд рублей, остановка двух центров не критична для бизнеса.
5. Следите за официальными сообщениями Ozon о сроках восстановления складов и перенаправлении поставок и логистических маршрутов на другие объекты.

Коротко: вопросы и ответы

Что случилось со складами Ozon в России? 22 августа склад в Самарской области остановлен после атаки БПЛА и пожара на неопределённый срок, а 23 августа временно закрылся логистический центр в Оренбургской области.

Как остановка складов Ozon повлияет на продавцов из Казахстана? Если товар хранился на пострадавшем складе по схеме FBO, часть заказов отменяется, а позиции скрыты с витрины; продавцы на FBS страдают меньше, так как товар остаётся у них до заказа.

Грозит ли Ozon финансовый кризис из-за остановки складов? Нет — во втором квартале 2026 года выручка Ozon выросла на 47% до 334,2 млрд рублей, а чистая прибыль составила 10,1 млрд рублей, поэтому остановка двух центров существенно не повлияет на бизнес.

Источник: https://www.if24.ru/ozon-ostanovil-rabotu-dvuh-logisticheskih-tsentrov/

Читайте также

• Одна точка отказа: как селлеру считать риск концентрации стока
• Ozon снизил тарифы продавцам после атак на склады в РФ
• Налоговый калькулятор 2026: сколько стоит сотрудник