Ozon снизил тарифы продавцам после атак на склады в РФ

Ozon снизил тарифы продавцам с 28 августа — сразу на 3 процентных пункта почти по всем категориям и всем схемам работы: FBO, FBS, realFBS. Причина скучной не назовёшь: склады маркетплейса в России пострадали от атак дронов, и Ozon сразу начал раздавать компенсации и льготы всем продавцам подряд. Если вы торгуете на Ozon и товар у вас лежит на российских складах — читайте внимательно, это про ваши деньги.

Коротко: Ozon снизил тарифы продавцам на 3 процентных пункта с 28 августа для моделей FBO, FBS и realFBS почти по всем категориям товаров. Дополнительно маркетплейс отменил часть штрафов для продавцов на FBS до 22 сентября и запустил распродажи складских остатков. Выплаты за повреждённые товары получат только продавцы с активным полисом СПАО «Ингосстрах» — Ozon сам направит инструкции в личный кабинет, обращаться в страховую самостоятельно не нужно.

Что случилось со складами Ozon и почему это касается продавцов

За несколько дней подряд склады Ozon в России попали под атаки дронов. В ночь на 22 августа пострадал склад в Самарской области, 23 августа обломки дронов упали на логистический центр в Оренбургской области, а в ночь на 24 августа удар пришёлся по объектам в Краснодаре и Махачкале.

Пожары на объектах в Чапаевске и Оренбурге уже потушили. В Краснодаре и Махачкале тушение продолжалось на момент сообщения. Логистические центры в Адыгейске и Невинномысске не задело вообще — они скоро снова заработают в обычном режиме.

Для продавца это не абстрактная новость про где-то там сгоревший склад. Если ваш товар физически хранился на одном из этих объектов по схеме FBO — он либо повреждён, либо задержан. Ozon пообещал перенаправить за свой счёт всё, что было в пути на пострадавшие объекты, на другие склады, чтобы товар всё равно доехал до покупателя.

Отдельно Ozon сообщил, что продавцы с активным страховым полисом от СПАО «Ингосстрах», покрывающим риски ущерба от атак БПЛА, смогут получить выплаты за повреждённую продукцию. Сумму выплат посчитают после инвентаризации, а инструкции придут прямо в личный кабинет — бегать по страховой самостоятельно не придётся.

Что это значит для вашего кармана прямо сейчас

Ozon снизил тарифы продавцам на 3 процентных пункта с 28 августа — и это касается почти всех категорий товаров сразу по трём моделям: FBO, FBS и realFBS. То есть неважно, храните вы товар на складе Ozon, у себя дома или собираете заказы сами — комиссия ниже уже у всех.

Для селлера это прямая экономия на каждой продаже. Если раньше вы считали маржу с одной ставкой комиссии, теперь пересчитайте её с учётом снижения — это может сдвинуть цифры в отчёте по прибыльности отдельных SKU, особенно тех, где маржа и так была тонкой.

Второй пункт — Ozon отменил часть штрафов для продавцов, работающих по схеме FBS, и действует это до 22 сентября. Если вы регулярно получали штрафы за задержки сборки заказов или другие технические нарушения по FBS, в ближайший месяц часть из них не прилетит.

Третье — маркетплейс запустил акции для распродажи товаров, которые физически находятся на складах. Смысл понятен: разгрузить остатки на объектах, которые попали под удар или рядом с ними, и одновременно дать продавцам возможность быстро продать то, что застряло. Если у вас есть залежавшийся товар на Ozon — сейчас логичный момент проверить, подключены ли вы к этим акциям.

А вот денежные выплаты за реально сгоревший или залитый водой при тушении товар получат только те, у кого есть страховой полис «Ингосстраха» с покрытием именно рисков атак БПЛА. Без такого полиса на компенсацию рассчитывать не приходится — здесь Ozon действует строго по правилам конкретной страховки, а не раздаёт деньги всем пострадавшим.

Касается ли это продавцов из Казахстана

Снижение тарифов на 3 процентных пункта распространяется на модели FBO, FBS и realFBS без оговорки «только для продавцов из России» — а значит, если ваш магазин на Ozon работает по этим схемам и товар уходит на склады в России, сниженная комиссия применяется и к вам, независимо от того, что юрлицо или ИП у вас казахстанское.

То же самое с отменой части штрафов по FBS до 22 сентября и акциями на распродажу складских остатков — это общие меры для продавцов площадки, а не отдельная программа для резидентов РФ.

А вот со страховыми выплатами всё иначе. Полис оформляется у российской страховой компании СПАО «Ингосстрах» и покрывает конкретный риск — ущерб от атак дронов на территории России. Если у вашего магазина такого полиса нет, рассчитывать на выплату за повреждённый товар не стоит — это правило работает одинаково и для российских, и для казахстанских продавцов: наличие полиса, а не гражданство или страна регистрации бизнеса.

Важно отделить военный контекст от бизнес-последствий. Атаки на склады Ozon в Самарской, Оренбургской областях, Краснодаре и Махачкале — часть боевых действий между Россией и Украиной, и это происходит в России. Для казахстанского продавца это внешний фактор, на который вы не влияете, но который может задержать или повредить конкретно ваш товар, если он лежал на одном из этих складов. Отсюда и практический вывод: следить нужно не за политикой, а за уведомлениями в личном кабинете Ozon и статусом своих остатков на затронутых складах.

Проверьте четыре пункта в своём кабинете Ozon

1. Откройте личный кабинет Ozon и проверьте, приходили ли вам уведомления про снижение тарифов с 28 августа — сравните новую комиссию со старой по своим основным категориям.
2. Проверьте остатки товаров по схеме FBO — не лежит ли что-то из вашего ассортимента на складах в Самарской, Оренбургской областях, Краснодаре или Махачкале.
3. Если у вас оформлен страховой полис от СПАО «Ингосстрах» с покрытием рисков атак БПЛА — просто дождитесь инструкций от Ozon в личном кабинете, самостоятельно в страховую обращаться не нужно.
4. Если работаете по схеме FBS — уточните, какие именно штрафы отменены до 22 сентября, и пересмотрите свои внутренние процессы сборки заказов на этот период.
5. Проверьте, подключён ли ваш магазин к акциям по распродаже складских товаров, которые запустил Ozon — это способ быстро освободить остатки и получить кэш прямо сейчас.

Коротко: вопросы и ответы

На сколько Ozon снизил тарифы продавцам? Ozon снизил тарифы продавцам на 3 процентных пункта с 28 августа почти по всем категориям товаров и по всем моделям — FBO, FBS и realFBS.

Кто получит выплаты за товары, повреждённые атаками БПЛА? Выплаты получат только продавцы с активным полисом СПАО «Ингосстрах», покрывающим риски ущерба от атак дронов; размер выплаты рассчитают после инвентаризации.

Касается ли снижение тарифов Ozon продавцов из Казахстана? Да, снижение тарифов и отмена части штрафов по FBS — общие меры для продавцов на площадке, если товар работает по схемам FBO, FBS или realFBS на складах в России.

Источник: https://runet.news/news/77654

Читайте также

• Налоговый калькулятор 2026: сколько стоит сотрудник
• Стоит ли поднимать цену перед Kaspi Жума?
• Реклама на Kaspi съедает бюджет: клики есть, заказов нет — что делать?