Доля маркетплейсов в Казахстане достигла 86%: что делать продавцу

Доля маркетплейсов в Казахстане достигла 86% всей розничной онлайн-торговли — так подсчитало Минторговли по итогам 2025 года. Рынок e-commerce вырос до 3,7 трлн тенге, и почти весь этот объём прошёл через Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market и Forte Market. Если вы продаёте только через свой сайт или соцсети — вы сейчас вне основного потока покупателей.

Коротко: Доля маркетплейсов в Казахстане составляет 86% розничной онлайн-торговли, рынок e-commerce достиг 3,7 трлн тенге в 2025 году. Основные площадки — Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market, Forte Market. Лидируют по продажам телефоны и гаджеты (17,1%), одежда (12,4%), товары для дома (12,1%). Для продавца в Казахстане вывод прост: без маркетплейса доступ к основному покупательскому потоку теряется.

Что произошло: доля маркетплейсов в Казахстане выросла до 86%

Минторговли РК подвело итоги: объём электронной торговли в Казахстане вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025-м. Это больше 50% за три года — рост, который не показывает почти ни один другой сегмент розницы.

Доля онлайна в общем объёме розничной торговли поднялась с 12,7% до 14,3%. То есть уже почти каждый седьмой тенге в казахстанской рознице тратится онлайн, а не в обычном магазине.

Из всего этого объёма 86% прошло через маркетплейсы — Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market, Forte Market и другие площадки. Оставшиеся 14% — это интернет-магазины, соцсети и прочие форматы онлайн-продаж, доля которых на этом фоне сжимается год от года.

Для вас как продавца это не абстрактная статистика. Это значит, что рынок концентрируется вокруг нескольких крупных площадок, а конкуренция за покупателя переносится внутрь этих площадок — за карточку товара, за рейтинг, за скорость доставки. Своего интернет-магазина в этой картине почти не остаётся.

Что это значит для денег: где сейчас покупают казахстанцы

Структура покупок на маркетплейсах в 2025 году показывает, куда идёт спрос. Больше всего продаж пришлось на телефоны и гаджеты — 17,1%. Дальше идут одежда, обувь и спортивные товары — 12,4%, товары для дома и дачи — 12,1%, бытовая техника — 10,3%.

Продукты питания заняли только 7,4% продаж на маркетплейсах. Это заметно меньше, чем у лидеров категорий, и означает, что сегмент онлайн-продуктов ещё не занят плотно — конкуренция здесь ниже, чем в электронике или одежде.

Для вашего кармана это значит вот что: если вы продаёте телефоны, одежду или технику, вы работаете в самых горячих, но и самых плотных категориях — там уже много продавцов и высокая ставка на рекламу внутри площадки. Если вы в нише продуктов или товаров повседневного спроса — рынок ещё формируется, и у вас есть время занять место, пока туда не зашли крупные игроки.

Плюс к этому в стране развивается экспресс-доставка — для отдельных категорий она сократилась до менее часа, и растёт e-grocery, доставка продуктов и товаров повседневного спроса. Это прямой сигнал: спрос на быструю доставку продуктов и бытовых мелочей будет расти, а значит и доля этой категории на маркетплейсах со временем подрастёт.

Контекст: зачем маркетплейсы строят дарксторы и постаматы

В 2025 году в Астане, Алматы, Караганде и Актобе реализовали пять проектов Dark Store — тёмных складов, откуда заказы уезжают к покупателю быстрее, чем из обычного магазина. Плюс маркетплейсы установили 2 300 новых постаматов для получения заказов.

Это инфраструктура, которая работает на одну цель — сократить время между кликом «купить» и получением товара. Для покупателя это удобство. Для вас как продавца — новый стандарт ожиданий: если раньше доставка за день-два считалась нормой, теперь покупатель видит доставку меньше часа и сравнивает вас с этим ориентиром.

Постаматы решают другую задачу — они расширяют географию, куда можно доставить заказ без курьера. Это особенно важно для продавцов за пределами Алматы и Астаны: чем больше точек выдачи в регионах, тем шире круг покупателей, до которых можно достать без своей логистики.

Важный момент: в этой новости нет никаких новых требований, штрафов или изменений правил для продавцов от государства. Это статистика и описание инфраструктуры, которую строят сами площадки. Но она прямо влияет на то, с кем вы конкурируете за внимание покупателя — не с соседним магазином, а со скоростью доставки крупных маркетплейсов.

Три шага: как использовать рост доли маркетплейсов

1. Проверьте, на скольких площадках вы продаёте сейчас. Если только на одной — доля маркетплейсов в Казахстане в 86% онлайн-торговли означает, что вторая площадка почти всегда даёт дополнительный поток покупателей.
2. Посмотрите, в какой категории вы работаете. Телефоны, одежда, товары для дома и бытовая техника — самые продаваемые ниши, но там и самая высокая конкуренция за карточку товара.
3. Обратите внимание на продукты питания и товары повседневного спроса — их доля на маркетплейсах пока небольшая, 7,4%, а спрос на e-grocery и быструю доставку растёт.
4. Учитывайте, что покупатель привыкает к экспресс-доставке до часа и к получению заказа через постаматы. Сроки доставки вашего товара стоит сравнивать не с конкурентами по соседству, а с этим стандартом.
5. Следите за структурой продаж по категориям хотя бы раз в квартал — она меняется, и вовремя скорректировать ассортимент дешевле, чем терять покупателей задним числом.

Коротко: вопросы и ответы

Какая доля маркетплейсов в онлайн-торговле Казахстана в 2025 году? 86% всей розничной электронной торговли в Казахстане приходится на маркетплейсы — Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market, Forte Market и другие площадки.

Сколько составил объём рынка e-commerce в Казахстане в 2025 году? Объём электронной торговли достиг 3,7 трлн тенге, увеличившись с 2,4 трлн тенге в 2023 году — рост больше 50% за три года.

Какие категории товаров продаются лучше всего на маркетплейсах в Казахстане? В 2025 году лидировали телефоны и гаджеты (17,1%), одежда, обувь и спорт (12,4%), товары для дома и дачи (12,1%) и бытовая техника (10,3%).

Источник: https://www.inform.kz/ru/kazahstantsi-potratili-37-trln-tenge-na-onlayn-pokupki-za-godot-smartfonov-do-pr-2b3fec70

Читайте также

• Налог на имущество в Казахстане: кому льготы и что делать продавцу
• Школьные товары Ozon Казахстан: спрос вырос в 2,5 раза
• Проверка товарного знака в Казахстане: не спалите бюджет на упаковке