Wildberries и Ozon могут заблокировать: что обсуждают в Госдуме

Государственная дума России рассматривает законодательные меры, которые могут существенно ограничить работу маркетплейсов Wildberries и Ozon — вплоть до полной блокировки оформления заказов для покупателей. Инициатива обсуждается в контексте усиления контроля над крупными торговыми платформами, которые в совокупности обрабатывают сотни миллионов заказов в год. Для продавцов из Казахстана, работающих с российскими маркетплейсами или планирующих выход на эти площадки, новость требует немедленного осмысления и пересмотра стратегии присутствия на рынке.

Что именно обсуждают в Госдуме

Речь идёт о законопроекте, предусматривающем механизм принудительной приостановки работы маркетплейсов на территории России в случае нарушения ими требований регулятора. Под «блокировкой» понимается не физическое отключение сайта, а запрет на проведение платёжных операций — то есть покупатели смогут просматривать товары, но оформить и оплатить заказ не получится. Это принципиальное различие: такая мера бьёт точечно по выручке платформы, не блокируя информационный доступ.

Поводом для обсуждения стали участившиеся конфликты между маркетплейсами и продавцами, жалобы на одностороннее изменение условий договоров, штрафную политику и удержание средств. Депутаты предлагают закрепить за регулятором право вводить ограничения при выявлении систематических нарушений прав предпринимателей или потребителей. Конкретные критерии нарушений в публичных версиях документа пока не прописаны.

Законопроект находится на стадии обсуждения в профильных комитетах и до финального голосования может пройти несколько редакций. Тем не менее сам факт подобной дискуссии на уровне парламента указывает на то, что регуляторное давление на маркетплейсы будет только нарастать.

Цифры: масштаб рынка под угрозой

Wildberries по итогам 2024 года обработал около 2,2 млрд заказов, оборот платформы превысил 3,4 трлн рублей. Ozon в том же году зафиксировал оборот в 1,9 трлн рублей и 1,3 млрд заказов. Суммарно две платформы занимают более 60% российского рынка онлайн-торговли. Любое ограничение их работы даже на несколько суток означает выпадение десятков миллиардов рублей товарооборота.

На обоих маркетплейсах зарегистрированы сотни тысяч продавцов, часть из которых — компании и индивидуальные предприниматели из Казахстана. По данным самих платформ, доля казахстанских селлеров на Wildberries выросла за 2023–2024 годы более чем вдвое. Ozon отдельно развивает казахстанское направление через локальный домен ozon.kz, однако российская база продавцов остаётся основной.

Даже временная приостановка платёжного функционала приведёт к прямым потерям продавцов: товар на складах маркетплейса продолжает генерировать расходы на хранение, тогда как выручка останавливается. При среднем сроке хранения заказа 7–14 дней даже недельный простой способен обнулить месячную прибыль для небольшого продавца.

Как регулирование маркетплейсов менялось с 2022 года

Российское законодательство начало целенаправленно регулировать маркетплейсы с принятием поправок в закон о торговле в 2022 году. Тогда впервые появились нормы, ограничивающие право платформ в одностороннем порядке менять условия договора с продавцами менее чем за 30 дней. На практике маркетплейсы нашли способы обходить эти ограничения через изменение внутренних регламентов и оферт.

В 2023 году Федеральная антимонопольная служба возбудила несколько дел против Wildberries по жалобам продавцов на необоснованные штрафы и блокировку личных кабинетов. Часть дел завершилась предписаниями, которые платформа оспорила в суде. Параллельно Ozon получил предупреждения за навязывание продавцам участия в акциях со скидками как условие попадания в рекомендательные алгоритмы.

Текущая инициатива Госдумы — логичное продолжение этой линии: регулятор ищет инструмент, который реально работает, поскольку штрафы для платформ с многотриллионным оборотом оказываются несущественными. Право блокировать платежи — принципиально иной по силе механизм воздействия.

Что делать продавцу прямо сейчас

Первый шаг — диверсификация каналов продаж. Если весь оборот сосредоточен на одной платформе, это уже риск вне зависимости от законодательных изменений. Для казахстанских продавцов логичный шаг — параллельное развитие присутствия на Kaspi.kz, где правила игры регулируются казахстанским законодательством и политические риски российского рынка отсутствуют. По данным Kaspi, активная база продавцов на платформе превысила 150 000 в 2024 году.

Второй шаг — снизить объём товара на складах маркетплейсов до минимально необходимого. Держать запас на 60–90 дней продаж на складе Wildberries при нарастающей регуляторной неопределённости финансово опасно. Оптимальный буфер в текущих условиях — 14–21 день. Остальной товар лучше держать на собственном или арендованном складе с возможностью быстрой поставки.

Третий шаг — проверить и зафиксировать все финансовые отношения с платформой. Скачайте и сохраните акты сверки, историю выплат, действующую версию оферты. При любом сбое или блокировке наличие документов ускоряет разрешение споров. Подключите уведомления о выплатах, чтобы оперативно видеть любые задержки. Продавцы, у которых документация в порядке, в среднем разрешают спорные ситуации с маркетплейсами в два раза быстрее тех, кто обращается к платформе без доказательной базы.

Источник: https://progorod43.ru/news/153043