Продавец смотрит в кабинет Kaspi, видит «комиссия 10,9%» и закладывает её в цену. Через месяц открывает выплаты и не понимает, куда делась маржа. Ответ простой: 10,9% давно не вся цена вопроса. Считаем, сколько Kaspi Магазин удерживает с продажи на самом деле.

Что такое эффективная комиссия
Эффективная комиссия — это то, что Kaspi Магазин реально удерживает с продажи: комиссия категории вместе с НДС и с учётом продаж в акциях Магазина, где ставка выше. Именно по ней, а не по ставке без НДС из кабинета, сходится или не сходится юнит-экономика.
Формула на пальцах: ставка с НДС × (1 − доля продаж в акциях) + ставка в акциях с НДС × доля продаж в акциях. Для большинства категорий это 12,5% от цены вне акций и 13,0% в акциях — вместо 10,9%, которые видны в кабинете.
Разбор по слагаемым
1. Тариф категории. Комиссия фиксирована для категории товара (Kaspi Гид). По таблице тарифов Магазина 2026: большинство категорий — 10,9% без НДС, продукты питания, часть аптечных товаров и товаров для животных — 6,4%, украшения и аксессуары для телефонов — 13,5%. Точная ставка видна в таблице и в кабинете продавца. Полная таблица по категориям — в нашем разборе комиссий Kaspi Магазина 2026.
2. НДС на комиссию. С 5 января 2026 года комиссия указывается без НДС, налог начисляется на неё отдельно; ставка НДС выросла с 12% до 16% (Kaspi Гид). Итог с НДС Kaspi публикует в той же таблице: 12,5% вместо 10,9%, 7,3% вместо 6,4%, 15,5% вместо 13,5%. НДС на комиссию платят все продавцы, в том числе не стоящие на учёте по НДС.
3. Рассрочка и акции Магазина. Вне акций способ оплаты на комиссию не влияет: оплата с Kaspi Red+, Kaspi Kredit или картой другого банка стоит столько же, сколько с Kaspi Gold (Kaspi Гид). Выше комиссия во время акций Магазина — с рассрочкой на 6, 12 и 24 месяца и с повышенными бонусами. По таблице тарифов акций Магазина 2026 это 11,3% без НДС (13,0% с НДС) в большинстве категорий, 6,8% (7,7%) и 14,0% (16,1%) в остальных. Срок рассрочки на ставку по таблице не влияет. Условия конкретной акции задаёт Kaspi — они в приложении Kaspi Pay: Маркетинг → Акции Магазина.
4. Доставка и налог. Если доставка за ваш счёт — это минус фиксированная сумма с заказа. Плюс налог по вашему налоговому режиму — ставку уточните для своего режима; в примере ниже 3% взяты условно.
Вы продаёте на маркетплейсах Казахстана? Sellers.kz — закрытый клуб селлеров Казахстана: чат резидентов, эксперты по площадкам, обмен опытом работы с поставщиками. Вступление по заявке, сначала знакомство.
Пример: куда уходит маржа
Товар за 15 000 ₸, закуп 7 000 ₸, категория 10,9% без НДС, половина продаж — в акциях Магазина, налог 3% для примера. Удержания: комиссия с НДС 1 875 ₸ (12,5%) + надбавка за продажи в акциях 38 ₸ (13,0% вместо 12,5% на половине продаж) + налог 450 ₸ ≈ 2 363 ₸. Чистая прибыль — около 5 638 ₸, маржа 37,6%, эффективная комиссия — 12,8% вместо «10,9% из кабинета». Если все продажи пройдут в акциях, комиссия составит 1 950 ₸ (13,0%).
🧮 Не хочется считать вручную — мы сделали бесплатный калькулятор прибыли Kaspi: цена, закуп и категория → честная чистая прибыль, эффективная комиссия и цена под нужную маржу. Без регистрации.
Три правила, чтобы не продавать в минус
Первое: цену считайте от комиссии с НДС, а не от ставки без НДС из кабинета — для большинства категорий это 12,5% вместо 10,9%. Второе: долю продаж в акциях Магазина оценивайте по своей статистике и заранее смотрите условия акций; отказаться от акции можно, только сняв товары с продажи до её начала (Kaspi Гид). Третье: пересчитывайте цены после каждого изменения тарифов — ставки и условия акций меняются, а цена «как у конкурента» не обязана сходиться с вашей себестоимостью.
Частые вопросы
Чем эффективная комиссия отличается от тарифа в кабинете?
В кабинете ставка показана без НДС. Эффективная комиссия — с НДС и с учётом продаж в акциях Магазина, где ставка выше: для большинства категорий 12,5–13,0% от цены вместо 10,9%.
Можно ли снизить эффективную комиссию?
Частично: проверить, что товар стоит в правильной категории, заранее решать, участвовать ли в акциях Магазина, и не брать доставку на себя без необходимости. Способ оплаты покупателя вне акций на комиссию не влияет.
Комиссия списывается с отменённых заказов?
Нет, только с успешных продаж. При отмене сумма возвращается на счёт магазина.
Материал носит справочный характер. Ставки проверены по Kaspi Гиду и таблицам тарифов 28.09.2026; точные ставки по вашему магазину — в кабинете продавца.
Хочешь продавать на маркетплейсах?
Вступай в закрытый VIP-чат селлеров Казахстана. Практики, разборы магазинов, проверенные подрядчики.
Вступить в VIP-чат →Чек-лист: первый товар на маркетплейсе
12 шагов от ниши до первых продаж на Kaspi, WB и Ozon. Оставь почту — пришлю чек-лист и еженедельные разборы. Без спама, потому что в нашем деле детали решают прибыль.
Уже продаёте? Артём Бухонин бесплатно разберёт ваш магазин: карточки, реклама, точки роста.
Получить разбор →


