Новый уровень интеграции маркетплейсов
Российский маркетплейс Wildberries запустил возможность оплаты покупок на AliExpress с помощью сервиса WB Кошелёк. Это редкий для рынка пример, когда два крупных конкурирующих онлайн-ритейлера не просто сосуществуют, а фактически объединяются в единую платежную экосистему.
Для пользователей это означает больше удобства и гибкости при оплате, а для бизнеса — сигнал о том, как маркетплейсы перестраивают стратегию в условиях усиливающейся конкуренции и изменяющегося потребительского поведения.
Как работает оплата через WB Кошелёк
WB Кошелёк — это внутренний финансовый сервис Wildberries, который позволяет хранить средства, получать возвраты и оплачивать заказы на площадке. Теперь этот инструмент становится кроссплатформенным — его можно использовать и за пределами Wildberries, в том числе на AliExpress.
Механика для пользователя выглядит максимально просто:
- при оформлении заказа на AliExpress выбирается способ оплаты через WB Кошелёк;
- покупатель авторизуется и подтверждает транзакцию;
- списание происходит с баланса WB Кошелька, а не с карты или другого способа оплаты.
Фактически WB превращается в финтех-платформу, а не просто маркетплейс, что стратегически усиливает его позиции.
Зачем это AliExpress и Wildberries
Выгоды для AliExpress
AliExpress получает доступ к уже сформированной аудитории пользователей WB Кошелька — людей, которые привыкли держать деньги внутри экосистемы Wildberries и регулярно совершать там покупки. Для многих из них оплата через WB Кошелёк может оказаться проще и привычнее, чем привязка банковской карты.
Кроме того, это снижает барьеры для первой покупки: чем меньше трения в момент оплаты, тем выше конверсия в заказ. Для международного игрока это ключевой фактор роста в конкурентной среде локальных маркетплейсов.
Выгоды для Wildberries
Для Wildberries это шаг к превращению в полноценную экосистему с собственным финансовым контуром. Чем чаще клиенты используют WB Кошелёк за пределами платформы, тем сильнее лояльность к самому сервису и бренду в целом.
Такая интеграция даёт сразу несколько стратегических преимуществ:
- Увеличение оборота через WB Кошелёк — транзакции больше не ограничены только покупками на Wildberries;
- Рост удержания — деньги, заведённые в кошелёк, чаще остаются в экосистеме и используются повторно;
- Дополнительная аналитика — понимание внешнего потребительского поведения клиентов, покупающих на других площадках.
Что это значит для рынка и бизнеса
Интеграция WB Кошелька с AliExpress показывает важный тренд: границы между конкурентами размываются, если речь идёт о создании более сильной и глубокой финансовой инфраструктуры вокруг пользователя. Платёжные сервисы становятся новым полем борьбы за клиента, а не только ассортимент или скорость доставки.
Для предпринимателей и брендов, работающих с маркетплейсами, это сигнал к пересмотру стратегии. Уже недостаточно просто «быть представленным» на нескольких платформах — нужно понимать, как работают их финтех-сервисы, какие бонусы, кэшбеки и кошельки они развивают и как это влияет на конверсию и LTV покупателей.
В ближайшей перспективе можно ожидать усиления конкуренции именно на уровне экосистем: платежи, собственные кошельки, кредитование, подписки и бонусные программы будут всё теснее связаны между собой. А для клиентов становится ключевым не только «где купить дешевле», но и «где удобнее и быстрее заплатить».
Как предпринимателям адаптироваться к новым реалиям
Бизнесу, работающему с маркетплейсами, стоит учитывать несколько моментов:
- отслеживать появление новых платёжных опций и интеграций, влияющих на поведение клиентов;
- адаптировать маркетинговые стратегии под экосистемный подход — учитывать, откуда приходит трафик и как пользователи оплачивают покупки;
- выстраивать присутствие сразу в нескольких экосистемах, но при этом иметь собственный бренд и каналы коммуникации вне маркетплейсов.
Те компании, которые вовремя поймут логику новых финансовых сервисов и научатся использовать их под свои задачи, смогут получить конкурентное преимущество: более высокую конверсию, лучшую лояльность и устойчивый денежный поток.
Хотите масштабировать свой бизнес и найти сильное окружение? Вступайте в бизнес-сообщество 1Club. Оставить заявку можно на сайте 1club.kz.