Маркетплейсы приносят бизнесу продажи и одновременно — новые риски. Потребительский терроризм, необоснованные возвраты и шантаж отзывами уже приводят к миллионным убыткам предпринимателей. Разбираем, почему система работает против продавца и как защитить свой бизнес.
В Костроме неизвестный мошенник потратил 50 000 ₽ с карты местной жительницы на маркетплейсе, оформив заказы в ее аккаунте. Разбираем, как работает такая схема и почему предпринимателям особенно важно пересмотреть свою финансовую безопасность.
С 1 октября на маркетплейсах вроде Wildberries и Ozon вступают в силу новые правила. Часть товаров исчезнет с витрины, усилится контроль документов и ответственности площадок. Разбираем, что это значит для покупателей и бизнеса.
Клиентке отказали в кредитной карте, которую она действительно хотела оформить, из‑за уже «висящих» заявок, о которых она не знала. Разбираемся, как маркетплейсы и банки создают почву для таких ситуаций и почему предпринимателям важно сейчас пересмотреть работу с данными и безопасностью.
