Kaspi.kz изменил стоимость переводов в сторонние банки — теперь отправка денег за пределы экосистемы обходится дороже. Изменения затрагивают физических лиц и предпринимателей, которые выводят выручку с маркетплейсов на счета в Halyk, Forte, Jusan и других банках. Для продавца на Kaspi Магазине или Wildberries, чья выручка ежемесячно проходит через несколько счетов, новый тариф — это прямые потери, которые нужно посчитать и заложить в unit-экономику.
Что именно изменил Kaspi с новыми тарифами
Kaspi.kz пересмотрел тарифную сетку на исходящие межбанковские переводы. Раньше пользователи могли отправлять деньги в другой банк бесплатно в рамках месячного лимита, после чего взималась фиксированная комиссия. По новым условиям структура тарификации изменилась: банк либо сократил бесплатный порог, либо поднял процент сверх лимита — конкретная цифра зависит от типа счёта и тарифного плана клиента.
Переводы внутри Kaspi — с Gold на Gold, между счетами в приложении — по-прежнему бесплатны. Платить придётся только при отправке на реквизиты банков вне экосистемы: по номеру телефона через систему МСПП или по номеру счёта IBAN. Именно этим маршрутом пользуются продавцы, когда переводят выручку на расчётный счёт ТОО или ИП в другом банке.
Банк уведомил пользователей через push-уведомления в приложении и раздел «Тарифы» на сайте. Изменения вступили в силу без длительного переходного периода, что застало часть предпринимателей врасплох.
Цифры: сколько теперь стоит перевод
По информации источника, комиссия за межбанковский перевод составляет теперь до 1% от суммы, но не менее 100 тенге за одну транзакцию. Для небольших сумм до 10 000 тенге это означает фиксированный минимум в 100 тенге — то есть эффективная ставка может достигать 1% и выше. При переводе 500 000 тенге комиссия составит 5 000 тенге за одну операцию.
Если продавец выводит выручку еженедельно — четыре транзакции в месяц по 300 000 тенге каждая — ежемесячные потери на комиссиях составят около 12 000 тенге. За год это 144 000 тенге, которые раньше оставались в обороте. Для магазина с оборотом 3–5 млн тенге в месяц цифра ощутима.
Бесплатный лимит, если он сохранён в тарифном плане клиента, обнуляется каждый календарный месяц. Переносить остаток на следующий месяц нельзя. Точные условия для каждого типа карты — Gold, Gold Max, бизнес-счёт — нужно проверять в разделе тарифов внутри приложения, поскольку условия различаются.
Контекст: почему Kaspi меняет тарифы сейчас
Kaspi.kz на протяжении нескольких лет использовал бесплатные или дешёвые межбанковские переводы как инструмент привлечения пользователей. Стратегия сработала: Gold стала самой массовой картой Казахстана, а приложение Kaspi — основным платёжным инструментом для десятков миллионов транзакций ежемесячно. Когда база набрана, логика монетизации меняется.
Национальный банк Казахстана в 2023–2024 годах последовательно развивал инфраструктуру мгновенных платежей, что снизило себестоимость межбанковских транзакций для всей системы. Однако коммерческие банки не спешат передавать эту экономию клиентам — напротив, они используют момент для пересмотра тарифов в сторону повышения доходности розничного сегмента.
Конкуренты Kaspi — Halyk Bank, Forte, Freedom Bank — также периодически корректируют лимиты бесплатных переводов. Рынок движется к модели, при которой бесплатными остаются только переводы внутри одного банка, а межбанк становится платным сервисом с чёткой тарификацией.
Что делать продавцу: конкретные шаги
Первый шаг — открыть раздел «Тарифы» в приложении Kaspi и зафиксировать точные условия для своего счёта: размер бесплатного лимита в тенге, процент сверх лимита и минимальную комиссию. Скриншот тарифной страницы стоит сохранить — условия могут меняться, и важно понимать, от какой точки считать.
Второй шаг — укрупнить выводы выручки. Если раньше продавец переводил деньги три-четыре раза в неделю небольшими суммами, теперь выгоднее делать один-два крупных перевода в месяц. Это снижает количество транзакций и итоговую сумму комиссий, особенно если в тарифе есть бесплатный порог на одну операцию или на весь месяц.
Третий шаг — рассмотреть открытие бизнес-счёта непосредственно в Kaspi для ИП или ТОО. Бизнес-тарифы банка нередко предусматривают отдельные условия для предпринимателей, в том числе повышенные лимиты на межбанк. Это позволит держать выручку внутри экосистемы и переводить контрагентам напрямую без лишних конвертаций маршрута.
Четвёртый шаг — обновить финансовую модель магазина. Комиссия за вывод — такой же операционный расход, как упаковка или логистика. Если раньше эта строка стояла нулём, теперь нужно поставить реальную цифру и проверить, не уходит ли маржа по конкретным SKU в минус после учёта всех транзакционных издержек.
Хочешь продавать на маркетплейсах?
Приходи на Форум Sellers.kz — живые кейсы, нетворкинг, практика
Форум Sellers.kz 16 мая →