Wildberries включился в ресейл: что произошло

Крупнейший маркетплейс Wildberries запустил официальную возможность перепродавать купленные товары внутри своей экосистемы. По сути, это встроенная доска объявлений прямо в аккаунте покупателя: не подошёл размер, цвет или модель — товар можно не просто вернуть, а выставить на продажу другим пользователям.

Для маркетплейс-рынка СНГ это важный шаг: площадка легализует и упорядочивает то, что раньше происходило в серой зоне — перепродажу вещей через чаты, авито-аналоги и бартерные сообщества.

Как работает новая функция перепродажи

Механика относительно проста и интуитивна:

  • пользователь заходит в раздел своих заказов;
  • выбирает товар, который хочет перепродать;
  • устанавливает цену (как правило, ниже изначальной, чтобы ускорить продажу);
  • товар попадает в специальный раздел перепродажи и становится доступен другим покупателям;
  • сделка и оплата проходят через инфраструктуру Wildberries.

Важно, что маркетплейс контролирует процесс — от отображения товара до финального расчёта. Это снижает привычные риски вторичного рынка: фейки, обман с оплатой и отсутствие гарантий.

Зачем Wildberries запускает ресейл прямо сейчас

С точки зрения стратегии маркетплейса, у этой функции несколько задач сразу:

  • Удержание пользователей — чем больше сценариев использования площадки, тем сложнее уйти к конкурентам. Теперь Wildberries — не только покупка, но и удобный способ избавиться от ненужных вещей.
  • Увеличение числа транзакций — любая перепродажа всё равно проходит через платформу, что повышает общую «плотность» операций и лояльность аудитории.
  • Сбор данных о поведении — какие категории чаще всего перепродают, какие бренды хуже садятся по размеру, какая цена считается «справедливой» на вторичке.
  • Ответ тренду устойчивого потребления — ресейл и reuse становятся нормой: пользователи всё чаще выбирают не покупать новое, а обмениваться и перепродавать.

Что это значит для продавцов и брендов

На первый взгляд, перепродажа может казаться угрозой: вторичный рынок конкурирует с новым товаром. Но для предпринимателей на маркетплейсах здесь не меньше возможностей, чем рисков.

Новые риски

  • Цена якоря. Если товар массово перепродают сильно дешевле, это формирует в глазах покупателя «правильную» цену — и продавцу сложнее держать маржу.
  • Сигнал о проблемах с товаром. Высокая доля перепродаж по конкретной модели или размеру может подсветить ошибки: крой, качество ткани, завышенные ожидания от фото.
  • Переток спроса на вторичку. В некоторых категориях (одежда, обувь, техника) часть покупателей может принципиально уйти в ресейл-сегмент.

Новые возможности

  • Дополнительный канал доверия. Если ваш бренд активно присутствует и в основном каталоге, и в перепродаже, это создаёт ощущение живого оборота и востребованности товара.
  • Обратная связь в цифрах. Частота перепродаж — ещё один KPI качества продукта. То, что массово не задерживается у покупателей, требует доработки.
  • Создание «оборотного» ассортимента. Некоторые предприниматели могут сознательно делать линейки, которые хорошо живут на вторичном рынке — аксессуары, капсульные коллекции, лимитированные партии.

Как предпринимателям адаптироваться к новому рынку

Бизнесу на маркетплейсах важно не игнорировать ресейл, а встроить его в стратегию. Несколько практических шагов:

  • Следите за частотой перепродажи. Если одна и та же модель часто уходит на вторичку, проверьте посадку, описание, фото, отзывы и размерную сетку.
  • Укрепляйте ценность бренда. Чем сильнее бренд и лояльность аудитории, тем выше ликвидность товара и на вторичном рынке. Это становится вашим скрытым конкурентным преимуществом.
  • Работайте с репутацией. В эпоху ресейла плохо сидящая вещь не просто возвращается — она может продолжить «гулять» по рынку и формировать мнение о качестве.
  • Анализируйте ценовой коридор. Разница между вашей ценой и средней ценой перепродажи показывает реальное восприятие ценности продукта.

В результате запуск перепродажи на Wildberries — это не просто удобная опция для покупателей. Это сигнал о взрослении всего рынка: от одноразового потребления к более сложной и гибкой экосистеме, где товар живёт длиннее, а данные о его пути становятся активом для бизнеса.

Хотите масштабировать свой бизнес и найти сильное окружение? Вступайте в бизнес-сообщество 1Club. Оставить заявку можно на сайте 1club.kz.