Счета за коммуналку выросли: что изменилось?

Казахстанцы все чаще замечают: суммы в коммунальных квитанциях растут, даже если объем потребления не меняется. Это вызывает понятный вопрос — почему коммунальные платежи снова увеличились и насколько это обоснованно?

В КРЕМ (уполномоченный орган по регулированию естественных монополий и коммунальных услуг) объясняют рост платежей совокупностью факторов: корректировкой тарифов, изменением структуры платежей и ростом фактических затрат поставщиков услуг. Но важно понимать, как именно это отражается в ваших квитанциях.

Главные причины роста коммунальных платежей

Повышение сумм в квитанциях не сводится к одной причине. Обычно это комбинация нескольких изменений, которые происходят почти одновременно.

  • Корректировка тарифов на тепло, воду и электроэнергию. Поставщики подают заявки на пересмотр тарифов из‑за удорожания топлива, материалов, ремонтов и заработных плат. Регулятор утверждает тариф только после проверки обоснованности затрат, но сам факт индексации ведет к росту итогового счета.
  • Изменение нормативов и методики расчета. В домах без приборов учета тепла и воды суммы зависят от нормативов потребления. Если нормативы пересматриваются (например, с учетом износа инфраструктуры или климата), это автоматически отражается в квитанциях.
  • Рост стоимости обслуживания сетей и инфраструктуры. Коммунальные компании указывают, что расходы на ремонты, модернизацию и аварийные работы растут быстрее, чем ранее заложенные тарифы. Без обновления тарифной политики возрастает риск аварий и перебоев, поэтому КРЕМ допускает повышение при условии инвестобязательств.
  • Уточнение или разделение услуг в квитанции. Иногда итоговая сумма кажется выше из‑за того, что услуги «разбивают» по строкам: отдельно подача, водоотведение, вывоз ТБО, содержание общедомового имущества. По факту это может быть не новое начисление, а более прозрачная детализация.

Позиция КРЕМ: почему рост признают обоснованным

Регулятор подчеркивает: без пересмотра тарифов коммунальная отрасль рискует недофинансированием. Это отражается на качестве услуг — от перебоев с теплом до аварий на сетях. Поэтому часть роста счетов — это плата за поддержание минимально стабильной инфраструктуры.

В то же время КРЕМ заявляет, что:

  • каждое повышение проходит процедуру согласования и проверку затрат;
  • компаниям устанавливают обязательства по инвестициям и модернизации;
  • контроль за целевым использованием тарифной выручки усиливается.

Иными словами, регулятор оправдывает повышение как вынужденную меру, необходимую для сохранения работоспособности коммунальных систем в среднесрочной перспективе.

Что это значит для бизнеса и населения

Для домохозяйств рост платежей по коммуналке — прямое увеличение обязательных расходов. Для бизнеса, особенно среднего и крупного, это влияет на себестоимость, маржу и финансовое планирование. В секторах с энергоемким производством или большими площадями (ритейл, офисные центры, HoReCa) даже 5–10% роста тарифов превращаются в существенные суммы.

Эксперты отмечают: в ближайшие годы сохраняется тренд на поэтапное выравнивание тарифов до экономически обоснованного уровня. Это означает, что стратегия «просто ждать, пока станет дешевле» вряд ли сработает. Бизнесу уже сейчас важно:

  • пересматривать бюджеты и финансовые модели с учетом возможной индексации;
  • инвестировать в энергоэффективность (счетчики, утепление, модернизация оборудования);
  • закладывать в ценообразование и контракты риск роста коммунальных затрат.

Как предпринимателям адаптироваться к новым реалиям

Коммунальные платежи превращаются из «фона» в один из ключевых управляемых расходов. Те компании, которые системно подходят к оптимизации потребления ресурсов и долгосрочному планированию, получают конкурентное преимущество: они менее уязвимы к скачкам тарифов и могут прогнозировать свою рентабельность.

Здесь особенно важно сильное окружение: обмен опытом между предпринимателями, разбор реальных кейсов по оптимизации затрат, доступ к экспертам по финансовому и операционному управлению. Это сокращает ошибки и позволяет быстрее адаптироваться к изменениям тарифной политики.

Хотите масштабировать свой бизнес и найти сильное окружение? Вступайте в бизнес-сообщество 1Club. Оставить заявку можно на сайте 1club.kz.