Что происходит с 1 октября

С 1 октября в России начинают действовать новые правила для маркетплейсов. Государство усиливает регулирование этой сферы, а бизнесу придётся работать по более прозрачным и формализованным стандартам. Для продавцов это не просто юридическое обновление, а изменение всей логики работы с площадками.

Маркетплейсы за последние годы стали одним из главных каналов продаж в B2C и частично в B2B-сегменте. Поэтому любые новые требования моментально отражаются на тысячах предпринимателей — от самозанятых до крупных брендов.

Главные изменения для маркетплейсов и продавцов

Новые правила нацелены на повышение прозрачности и защиты потребителей. Основные тренды можно описать так:

  • Больше ответственности на площадке. Маркетплейсы будут обязаны чётче контролировать информацию о товарах и продавцах, условия оферт и взаимодействие с покупателями.
  • Более понятные правила для бизнеса. Условия работы с площадкой должны стать структурированнее, меньше «серых зон» и двусмысленных формулировок.
  • Фокус на защите прав потребителей. Чёткая информация о товаре, возвратах, гарантиях и ответственности сторон.

На практике это выльется в то, что маркетплейсы будут требовать от продавцов больше документов, прозрачности в ценообразовании и соблюдения стандартов качества.

Как это отразится на предпринимателях

Для бизнеса новые правила — это одновременно и вызов, и возможность. Первыми почувствуют изменения те, кто привык работать «на грани», экономя на юридической чистоте, сертификации и прозрачности.

Можно ожидать:

  • Рост административной нагрузки. Продавцам придётся точнее оформлять карточки товаров, поддерживать актуальность документов и внимательно читать договоры с маркетплейсами.
  • Ужесточение модерации. Ошибки в описании, некорректные заявления о свойствах товара, нарушения прав потребителей будут быстрее приводить к блокировкам.
  • Сокращение конкуренции «серого» сегмента. Тем, кто работает легально и системно, станет проще конкурировать за счёт отсечения недобросовестных игроков.

В стратегическом плане выигрывает тот бизнес, который воспринимает маркетплейс не как «быструю кассу», а как полноценный канал с чёткими правилами игры и серьёзными юридическими рисками.

Что стоит сделать уже сейчас

Чтобы безболезненно пройти период адаптации, предпринимателям важно заранее пересмотреть свой подход к маркетплейсам. Практические шаги:

  • Проверить договоры и оферты. Убедиться, что вы понимаете условия работы с площадкой, ответственность сторон и новые требования.
  • Навести порядок в документах. Сертификаты, соответствие требованиям, корректность бренда и право на его использование — всё должно быть подтверждено.
  • Привести в порядок карточки товаров. Реальные характеристики, честные обещания, понятные условия доставки и возврата.
  • Отстроить клиентский сервис. Жалобы и споры будут сильнее влиять на репутацию и видимость на площадке.

Фактически новые правила выталкивают рынок в сторону зрелости: от хаотичных продаж к системному e-commerce с юридически выверенной моделью.

Почему важно не оставаться в одиночестве

В условиях ужесточения регулирования особенно ценным становится доступ к опыту других предпринимателей. Обмен рабочими кейсами, контактами экспертов по праву и налогам, реальными историями адаптации к новым правилам помогает экономить время и деньги.

Сильное окружение позволяет не просто реагировать на изменения, а использовать их как конкурентное преимущество. Те, кто первым выстраивает процессы под новые требования, занимают долю рынка, пока конкуренты «догоняют».

Хотите масштабировать свой бизнес и найти сильное окружение? Вступайте в бизнес-сообщество 1Club. Оставить заявку можно на сайте 1club.kz.